顧客インスタンスでの サービスブリッジ のインストールと構成 (従来)
顧客は、自分のインスタンスで サービスブリッジ (sn_nowebonding) アプリケーションを設定できます。
サービスブリッジ アプリケーションは次のように設定できます。
- Now Support ポータルで、[プラグインをアクティブ化] カタログアイテムを使用してインスタンスデータレプリケーション (IDR) プラグインのインストールを要求します。
- [プラグインをアクティブ化] フォームに入力します。
- サービスブリッジインスタンス名を入力します。
- [探しているプラグインがリストにない] チェックボックスをオンにします (リストにインスタンスデータレプリケーション (IDR) が表示されていても)。
- [プラグイン名] フィールドに「インスタンスデータレプリケーション (IDR)」と入力します。
図 : 1. サービスブリッジアプリケーションでの顧客向けの [プラグインのアクティブ化] フォーム - 作成された変更要求を開き、変更要求のコメント 「サービスブリッジで使用するための IDR インストールの要求」に以下を追加します。
- サービスブリッジ アプリケーションをインストールします。方法については、「インストール サービスブリッジ (従来)」を参照してください。
- サービスブリッジ アプリケーションでグループにロールをアサインします。方法については、「サービスブリッジのグループへのロールのアサイン (従来)」を参照してください。
- クローン定義を作成して、 サービスブリッジ テーブルを保持または除外します。詳細については、「サービスブリッジ を使用したインスタンスのクローン作成 (従来)」を参照してください。