セールスプロモーション
OEM は、特定の基準や顧客を対象とした販売プロモーションや割引を作成します。チャネル パートナーは、販売取引中にこれらのプロモーションをエンド カスタマーに拡張し、OEM は提供された割引をディーラーに払い戻します。
この機能により、OEM とそのディーラー間のシームレスなコラボレーションが可能になり、販売促進とクレームを管理できます。販売促進フレームワークを使用すると、OEM は販促キャンペーンを効率的に公開および管理できます。ディーラーポータルを使用すると、ディーラーは製品販売トランザクション後の払い戻しの請求を送信できます。販売促進には3つの部分があります。
- OEMによる販売促進の創出
- ディーラーによるプロモーションに対する請求の作成。
- OEM による請求のレビューと払い戻し。
- 販売促進の作成: OEM は販売促進キャンペーンを作成します。
- 製品の関連付け: OEM は、販売促進キャンペーンに適用可能な製品を追加します。
- インセンティブの設定:ディーラーのインセンティブを設定します。
- 販売業者を追加する: 販売促進キャンペーンの対象となる販売店を追加します。
- アンケートの設定:プロモーションアンケートを構成します。
- チェックリストの設定:チェックリストテンプレートを構成します。
- 公開: OEM は、該当するディーラーの販売促進キャンペーンを公開します。
- 販売促進要求の作成:ディーラーエージェントは、該当する顧客のプロモーション要求を作成します。
- シリアル番号の検索:販売促進キャンペーンに適用される製品を追加します。
- 該当するプロモーションを選択:プロモーションのリストから該当するプロモーションを選択します。
- 請求金額を入力: 選択したプロモーションの請求金額を更新します。
- アンケートに入力:プロモーションアンケートを更新します。
- 添付ファイルを追加:必要に応じて添付ファイルを追加します。
- 請求ケースの送信:ディーラーエージェントが OEM に請求を送信します。
- 販売促進請求ケース: 請求エージェントは、ディーラーによって送信された販売促進の一覧を表示できます。
- 販売促進ケースラインのレビュー:請求エージェントが請求をレビューします。
- チェックリストの検証:チェックリストを検証します。
- 承認:必要なすべての基準に一致する場合に請求を承認します。
- 経費ライン:承認された請求の経費ラインが生成されます。
- 支払いの処理:支払いが処理されます。
- 販売促進要求の終結:請求はクローズされています。
- 請求を却下:必要な基準に一致しない場合に請求を却下します。
セールスプロモーションの操作
MCO でセールスプロモーションを構成、使用、および管理するには、以下を使用します。
セールスプロモーションプラグインによって追加または変更されたテーブルを含む、 販売促進キャンペーンデータモデル アプリケーション内のエンティティと関係を確認します。- セールスプロモーションの構成:次のタスクを完了して、環境でセールスプロモーションを設定します。
- セールスプロモーション請求管理 [sn_sls_prm_clm_mgt]インストール:Installing applications, plugins, and products。
- 製品モデルと部品の設定: 製品モデルの構成
- 資産とインストールベースアイテムの設定: 資産の構成 および インストールベースアイテムの作成
- ディーラーを設定する: ディーラーの設定
- 取り消しロールをアサイン: ロールをアサイン
- 販売促進の設定
- セールスプロモーション (OEM) との連携:エージェント (CSM/FSM) ワークスペースを使用して、セールスプロモーションキャンペーンを作成および管理し、請求をレビューします。
- セールスプロモーション (ディーラー) との連携:ディーラーポータルを使用して、セールスプロモーションの請求を送信および追跡します。