デマンドに問題を追加する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • デマンドに問題を追加して、リスクを昇格したり、デマンドライフサイクルの任意のフェーズで発生する技術的な誤動作やリソースの不足などの予期しない問題を追跡したりします。問題が未解決のままである場合、不要な競合、遅延、さらには障害が発生する可能性があります。

    始める前に

    必要なロール:it_demand_manager

    手順

    1. 移動先 デマンド > デマンド > すべて.
    2. 問題を追加するデマンドを選択します。
    3. [問題] 関連リストで、[新規] をクリックします。
    4. 問題フォームのフィールドに入力します。
      フィールド名の説明については、「問題フォーム」を参照してください。
    5. オプション: ナレッジベースで問題に関連する記事を検索します。
      1. ナレッジ検索アイコン (ナレッジ検索アイコン) をクリックします。
      2. 関連する記事を見つけたら、記事のタイトルをクリックしてそのコンテンツを表示します。
      3. 記事の内容を問題に含める場合は、[問題に添付 (Attach to Issue)] をクリックします。
        記事の内容が、問題フォームの [説明] フィールドにコピーされます。必要に応じて、テキストを変更できます。
    6. [送信] をクリックします。

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