Kostenmodell für Serviceangebotskosten

Die Spezifikationen des Kostenmodells für Serviceangebotskosten sind Folgende:

• Segmentkonten für gemeinsam genutzte IT-Services werden aus der Tabelle „Gemeinsam genutzter IT-Service“ [itfm_shared_service] bezogen.
• Segmentkonten des Serviceangebots werden aus der Tabelle „Serviceangebot“ [service_offering] bezogen.
• Für das Segment der gemeinsam genutzten IT-Services wird ein Rollup zum Serviceangebotsegment durchgeführt. Es gibt jedoch keine Standard-Rollup-Überschreibungen.
• Alle untergeordneten Buckets werden gleichmäßig auf alle Konten in gemeinsam genutzten IT-Services verteilt, die vom Basissystem-Setup bereitgestellt werden.
• Für dieses Kostenmodell gibt es keine Datenquelle, was bedeutet, dass Sie die Ausgabeninformationen direkt in das Modell eingeben müssen und sie nicht aus dem Hauptbuch stammen. Das Verwenden des Hauptbuchs als Quelle von Ausgabeninformationen ist eine optionale Funktion, die Sie konfigurieren können. Weitere Informationen finden Sie unter Voraussetzungen zum Ändern der Datenquelle eines Kostenmodells.
• Die Ausgaben werden vom Segment der gemeinsam genutzten IT-Services dem Serviceangebotsegment nach der Methode „Gleich“ des Basissystems zugeteilt. Standardmäßig ist die in der Phase „Zuordnungseinrichtung“ bereitgestellte Zuteilungseinrichtung die Rollup-Methode „Gleich“. Sie können die Rollup-Methode bei Bedarf so konfigurieren, dass sie Ihren spezifischen Anforderungen entspricht.

Seeding für gemeinsam genutzte IT-Services

Siehe Liste zu Seeding für gemeinsam genutzte IT-Services.

Von ITFM vorgegebene Metriken

Basierend auf Zuteilungen den Serviceangeboten zuteilen

Die Metrik teilt den Serviceangeboten Kosten gemeinsam genutzter Services basierend auf der folgenden gewichteten Metrik zu:

• Die „Zuteilung des Serviceangebots“ [itfm_service_offering_allocation_map] bietet eine Liste aller Serviceangebotszuteilungen. Diese intermediäre Tabelle verweist auf gemeinsam genutzte IT-Services aus der Tabelle „Gemeinsam genutzte IT-Services“ [itfm_shared_service] und das Serviceangebot aus der Tabelle „Serviceangebot“ [service_offering].
• Die vorgegebene Metrik summiert die gemeinsam genutzten Services und gewichtet die Kosten entsprechend der empfangenden Serviceangebote.

Basierend auf zugehörigen CIs den Serviceangeboten zuteilen

Die Metrik teilt den Serviceangeboten Kosten gemeinsam genutzter Services basierend auf der folgenden gewichteten Tabelle zu:

• Die Tabelle „CI-Beziehung“ [cmdb_rel_ci] bietet eine Liste aller Beziehungen zwischen Konfigurationselementen.
• Die vorgegebene Metrik zählt die Konfigurationselemente und gewichtet die Kosten entsprechend der empfangenden Serviceangebote.

Basierend auf Gesamtzahl der Abonnenten den Serviceangeboten zuteilen

Die Metrik teilt den Serviceangeboten Kosten gemeinsam genutzter Services basierend auf der folgenden gewichteten Tabelle zu:

• Die Tabelle „Serviceangebot“ [service_offering] enthält eine Liste aller Serviceangebote.
• Die vorgegebene Metrik summiert alle Abonnenten und gewichtet die Kosten entsprechend des empfangenden Serviceangebots nach Sys-ID.