Produktfeedback in Strategische Planungverwalten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 5 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie Produktfeedback in Strategische Planung, und erstellen Sie Produktfeedback und Produktideen, um während der Produktentwicklung datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Ordnen Sie das Feedback einer Produktidee oder einem Planungs- oder Nicht-Planungselement zu, das nachverfolgt, priorisiert und implementiert werden kann.

    Verwenden Sie die folgenden Komponenten, um Produktfeedback in Strategische Planungzu verwalten.
    • Feedback
    • Produktidee

    Feedback

    Feedback bezieht sich auf Vorschläge, Probleme, vorgeschlagene Lösungen oder Problembeschreibungen, die von Anwendern oder Kunden für ein Produkt bereitgestellt werden. Mit Strategische Planung können Sie Feedback aus mehreren Quellen sammeln und das eingehende Feedback überprüfen, um die kritischen Probleme oder Funktionsanforderungen zu verstehen. Sie können Feedback in einer Übersicht oder Listenansicht erhalten.

    Feedback-Übersicht

    Erhalten Sie Einblicke in Feedback, die Anzahl der mit Feedback verknüpften Produktideen, Top-Tags und Kunden basierend auf der Feedback-Anzahl auf der Übersichtsseite. Zeigen Sie Trends und Statistiken basierend auf diesen Filtern an:
    • Top-Tags, die hauptsächlich zum Abschließen der Fokusbereiche verwendet werden
    • Top-Kunden, die am aktivsten Feedback abgeben
    • In den letzten sieben Tagen erhaltenes Feedback
    • Feedback, das nicht mit einer Produktidee verknüpft ist
    • Feedback basierend auf dem Gesamtstatus
    • Feedback, das dem Benutzer zugewiesen ist und nicht zugewiesen ist
    • Identifizieren Sie die allgemeine Stimmungsverteilung in Ihren Feedback-Daten.
    • Analysieren Sie die Stimmung des in den letzten neun Monaten erhaltenen Feedbacks.

    Die folgende Abbildung zeigt eine Beispielübersicht für Kundenfeedback und zeigt die verschiedenen Funktionen auf der Registerkarte „Übersicht“. Erfahren Sie beispielsweise, welcher Kunde das maximale Feedback gegeben hat, indem Sie die Feedback-Anzahl basierend auf den Top-Kunden anzeigen. Verwenden Sie die Filter oben auf der Seite, um Feedback-Informationen zum Produktfeedback anzuzeigen. Weitere Informationen zu Filtern finden Sie unter Konfigurieren Sie die Filter für Feedback oder die Übersichtsseite der Produktidee.

    Abbildung : 1. Feedback-Übersicht
    Feedback-Übersichtsseite

    Listenansicht „Feedback“.

    Als Produktmanager können Sie eine Liste der Feedback-Übermittlungen anzeigen, die von Benutzern oder Kunden eingegangen sind. Sie können im Feedback navigieren, sortieren, filtern, gruppieren oder verknüpfen und Ihre Aktionen basierend auf den Anforderungen priorisieren.

    Sie können auch einen Feedback-Datensatz erstellen und ihn auf dieser Seite mit einer Idee oder Planungselementen verknüpfen. Sie können beispielsweise mehrere Feedback-Datensätze auswählen und sie einer Idee, einem Epic, einem Bedarf oder einem Projekt zuordnen.

    Abbildung : 2. Feedback-Liste
    Feedback-Listenansicht

    Produktidee

    Eine Produktidee ist eine Lösung oder Verbesserung, die basierend auf einem oder mehreren Feedback-Datensätzen entwickelt wird, um sicherzustellen, dass alle Kunden davon profitieren. Bewerten und priorisieren Sie die Produktidee, oder verknüpfen Sie sie mit einem anderen Planungselement (Epic, Bedarf oder Projekt).​ Verwalten Sie Ihre Produktideen, und erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Objektiv mit den Produktideen in Strategische Planung.

    Übersicht über die Produktidee

    Verschaffen Sie sich einen Überblick über Produktideen, die Anzahl der mit dem Feedback verknüpften Produktideen, die neuesten Ideen und den Planungsstatus der Ideen. Verwenden Sie die Filter oben auf der Seite, um die Produktideen anzuzeigen.
    • Aktuelle Produktideen: Anzahl der in den letzten sieben Tagen eingegangenen Produktideen.
    • Mit keinem Feedback verknüpft: Anzahl der Produktideen, die mit keinem Feedback verknüpft sind.
    • Nach Planungsstatus: Aufgliederung der Anzahl der Produktideen in verschiedene Planungsstatus.

    Die folgende Abbildung zeigt eine Beispielübersicht über Produktideen und die verschiedenen Funktionen auf der Übersichtsseite.

    Abbildung : 3. Übersicht über Produktideen
    Produktidee – Übersicht

    Listenansicht der Produktideen

    Als Produktmanager können Sie eine Liste der eingereichten Produktideen anzeigen. Sie können Ideen basierend auf verschiedenen Attributen wie Planungsstatus, MoSCoW, Priorität und Auswirkung sortieren. Priorisieren Sie Produktideen mithilfe der MoSCoW-Werte in der Listenansicht. In der Listenansicht werden die Anzahl der verknüpften Feedbacks und die Anzahl der Kunden angezeigt, die an einer Produktidee interessiert sind. Die Anzahl der Kunden wird basierend auf dem verknüpften Feedback berechnet oder zusammengefasst.

    Abbildung : 4. Liste der Produktideen
    Produktidee-Listenansicht

    Beginnen Sie mit diesen Registerkarten, um Feedback oder Produktideen zu verwalten.

    Tabelle : 1. Registerkarten in Feedback und Produktidee
    Registerkarten Beschreibung Aktion
    Feedback
    Details Stellt zusätzliche Informationen zum übermittelten Feedback bereit.
    • Zeigen Sie die Feedback-Informationen an, und verfolgen Sie sie nach.
    • Verfassen Sie Arbeitsnotizen zum Feedback.
    • Fügen Sie Ihrem Feedback-Datensatz Anhänge oder Dateien hinzu.
    Produktidee Ermöglicht die Verwaltung der Ideen, die mit einem Feedback-Datensatz verknüpft sind. Diese Ideen werden bewertet, priorisiert und bearbeitet.
    • Zeigen Sie die Produktideen an, die mit dem Feedback-Datensatz verknüpft sind, und verfolgen Sie sie nach.
    • Erstellen Sie eine Produktidee, und verknüpfen Sie sie mit dem Feedback-Datensatz.
    • Heben Sie die Verknüpfung der Ideen mit dem Feedback-Datensatz auf.
    Planungselement Verfolgen Sie Arbeitselemente nach, und stellen Sie sicher, dass das Feedback in umsetzbare Elemente umgewandelt wird.
    • Zeigen Sie die Anzahl der Planungselemente an, die mit dem Feedback-Datensatz verknüpft sind.
    • Erstellen Sie ein Planungselement, und verknüpfen Sie es mit dem Feedback-Datensatz. Überwachen Sie den Status von Planungselementen und verfolgen Sie den allgemeinen Fortschritt von Planungselementen nach.
    • Heben Sie die Verknüpfung der Planungselemente mit dem Feedback-Datensatz auf.
    Produktidee
    Details Detailansicht des Produktidee-Datensatzes. Beschreibung, Anhänge und Aktivität anzeigen.
    • Zeigen Sie die Beschreibung, die Anhänge und die Aktivität an, und greifen Sie auf andere relevante Informationen zu, die der Produktidee zugeordnet sind.
    • Verfassen Sie Arbeitsnotizen zur Produktidee.
    • Fügen Sie Ihrem Produktideendatensatz Anhänge oder Dateien hinzu.
    Planungselement Ermöglicht das Anzeigen der Anzahl der Planungselemente, die mit dem Produktidee-Datensatz verknüpft sind.
    • Zeigen Sie die Anzahl der Planungselemente an, die mit dem Produktidee-Datensatz verknüpft sind.
    • Erstellen Sie ein Planungselement, und verknüpfen Sie es mit dem Datensatz der Produktidee.
    • Heben Sie die Verknüpfung der Planungselemente mit dem Produktideendatensatz auf.
    Zielbeziehung Ermöglicht Ihnen, die Produktidee bestimmten Zielen zuzuordnen, zu denen die Idee beitragen soll.
    • Erstellen Sie Ziele, und fügen Sie sie Ihrem Produktideendatensatz hinzu.
    • Entfernen Sie die Ziele aus Ihrem Produktideen-Datensatz.
    Feedback Ermöglicht das Anzeigen und Verwalten der Feedback-Datensätze, die mit der Produktidee verknüpft sind. Auf dieser Registerkarte wird Feedback in Form von Karten angezeigt. Wenn Sie die Karte auswählen, wird der Feedback-Datensatz geöffnet und es werden detaillierte Informationen zum Feedback angezeigt.
    • Zeigen Sie das zugeordnete Feedback an, das mit dem Produktidee-Datensatz verknüpft ist.
    • Wählen Sie die Feedbackkarte aus, um die detaillierten Informationen zum Feedback zu öffnen.
    • Sortieren Sie Feedback nach Status, Priorität oder anderen Attributen.
    • Suchen Sie nach Feedback anhand von Titeln, Stichwörtern oder Inhalten.
    Dok Bietet einen zentralen Ort für Produktmanager zum Organisieren, Speichern und Zusammenarbeiten an Dokumenten im Zusammenhang mit der Produktidee, dem Feedback oder dem Planungselement. Dies kann detaillierte Anforderungen, Designdokumente, technische Spezifikationen oder andere Dateien umfassen.
    • Erstellen Sie mehrere Seiten mithilfe von Vorlagen.
    • Markieren oder erwähnen Sie bestimmte Benutzer in der Dokumentationskomponente.
    • Erwähnen Sie einen Datensatz, um einen direkten Link des Datensatzes innerhalb der Dokumentationskomponente zu erstellen.
    • Fügen Sie Tabelle, Bilder, Links und Videos ein.
    • Betten Sie eine Miro-Tafel in Ihre Seite ein.