Kostenquellen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Kostenlinien für Objekte im System zu generieren.
- CI-Kosten
- Aufgabenkosten
- Benutzerdefinierte generierte Kosten. Diese werden in den Demodaten nicht abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in der ExpenseLine-API.
CI-Kostenkarten
Eine CI-Kostenkarte ist eine Vorlage, die Kosten für einen bestimmten CI-Typ definiert. In diesem Beispiel werden nur serverbezogene Kosten verwendet. Da es nur wenige verschiedene Servermodelle gibt und die Kosten für jedes Modell gleich sind, können CI-Kostenkarten eine Kostenvorlage für jedes Modell definieren.
Sie stellt die allgemeinen Kosten und CIs für die UNIX-Server im NY-Rechenzentrum dar, unabhängig davon, wofür der Server verwendet wird.
- CIs, die Mitglied der Kostenkarte sind, aber die Bedingung nicht erfüllen.
- CIs, die die Bedingung erfüllen, aber nicht Mitglied der Kostenkarte sind.
In der zugehörigen Liste Kostenkartenkosten werden die wiederkehrenden Kosten angezeigt, die durch alle Server entstehen, in diesem Fall monatlich.
Verteilungskosten
Für allgemeinere Massenkosten, die von mehreren CIs generiert werden, können die Verteilungskosten die breiteren Kosten darstellen, für die keine einzelnen CI-Kostenkarten gelten. Navigieren zu , um einige Beispiele anzuzeigen.
In diesem Beispiel wurden die Stromkosten des Rechenzentrums für einen Monat amortisiert und als monatlich wiederkehrende Verteilungskosten dargestellt.
Diese Regel verteilt die 5.500 USD auf alle Server, die die Regelbedingung erfüllt. Die Bedingung hier ist: Alle Server mit dem Installationsstatus „Installiert“. Der zugehörige Link „Bedingungsergebnisse anzeigen“ zeigt die aktuellen Datensätze an, die der Bedingung entsprechen.
Aufgabenkosten
Eine aufgabenspezifische Aktivität kann auch Kostenlinien generieren, um die mit der Verarbeitung von Aufgaben verbundenen Kosten nachzuverfolgen. Die primäre Methode zum Generieren von aufgabenbezogenen Kosten ist die Verwendung von Aufgabenkostenkarten.
Aufgabenkostenkarten
Eine Aufgabenkostenkarte ist ein bedingungsbasierter Datensatz, mit dem das System bestimmt, wie die Kosten einer Aufgabe berechnet werden.
- Wenn ein Incident mit Priorität 1 – Kritisch geschlossen wird, wird eine Kostenlinie in Höhe von 150 USD generiert.
- Dies ist ein pauschaler Betrag, der für jeden P1-Incident definiert ist.
Die zugehörige Liste Kostenlinie zeigt die Liste der Ausgaben an, die von dieser Kostenkarte erstellt wurden.
- Die Kennzeichnung Gearbeitete Zeit verwenden in der Kostenkarte teilt dem System mit, beim Bestimmen der Kosten die Datensätze der Aufgabenarbeitszeit zu verwenden, die mit der Aufgabe verbunden sind.
- Durch die Verarbeitung dieser Rate wird Folgendes erreicht:
- Die Liste der Arbeitszeitdatensätze für die Aufgabe wird abgefragt.
- Es wird versucht, einen Stundensatz für den Benutzer im Datensatz der Aufgabenarbeitszeit aufzulösen. Ansonsten wird der in der Kostenkarte definierte Standardsatz von 250 USD/Std. verwendet.
- Für jeden Arbeitszeiteintrag wird eine Kostenlinie generiert.
Die zugehörige Liste Kostenlinien zeigt die von dieser Kostenkarte generierten Ausgaben.
Arbeitskostenkarten
Arbeitskostenkarten sind eine Möglichkeit, allgemeine Muster für Stundensätze zu definieren, damit die Raten nicht pro Person einzeln im System verwaltet werden müssen.
Die Bedingungen besagen, dass für Benutzer in der Abteilung Entwicklung die Arbeitszeitkosten 100 USD als Stundensatz verwenden.