Geschäftsregeln zur Anwendung einer benutzerdefinierten Tabellenzuordnungskonfiguration erstellen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erstellen Sie eine Geschäftsregel, um den Export aus Ihrer neuen benutzerdefinierten Tabellenzuordnungskonfiguration in Ihre Jira-Projekte zu ermöglichen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin oder sn_jira_int.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Nachdem Sie die Zuordnung einer benutzerdefinierten Tabelle für ein Jira-Projekt (oder für mehrere) erstellt haben, erstellen Sie eine Geschäftsregel ähnlich wie „Story mit Jira synchronisieren“, um den Export von Informationen mithilfe dieser neuen Tabellenzuordnung von Agile Development nach Jira zu unterstützen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Business-Regeln.
    2. Suchen und öffnen Sie in der Liste der verfügbaren Geschäftsregeln die Regel „Story mit Jira synchronisieren“.
    3. Führen Sie über das Kontextmenü ( Kontextmenüsymbol) den Vorgang zum Einfügen und Beibehalten für diese Geschäftsregel aus.
      Wenn Sie die Aktion „ Einfügen und beibehalten “ in Ihrer Instanz ServiceNow nicht aktiviert haben, finden Sie weitere Informationen unter Einfügeoptionen für Datensätze zulassen.
    4. Bearbeiten Sie im Formular „Geschäftsregel“ die folgenden Felder.
      Tabelle : 1. Formular „Geschäftsregel“
      Feld Beschreibung
      Name Eindeutiger Name für die Geschäftsregel.

      Wenn Ihre neue Tabellenzuordnung beispielsweise Fehler zuordnen soll, nennen Sie diese Regel „Fehler mit Jira synchronisieren“.

      Tabelle Wählen Sie die Tabelle aus, für die Sie die benutzerdefinierte Zuordnung erstellt haben.

      Beispiel: Fehler [rm_defect].

    5. Klicken Sie auf Aktualisieren.