ServiceNow -Add-in für Microsoft Outlookinstallieren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Benutzerrollen, und laden Sie die Office-Add-in-Manifestdatei herunter, um das Add-in [ ServiceNow® für Microsoft Outlookzu verwenden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Hinweis:

    Vergewissern Sie sich, dass Sie ein ServiceNow® -Add-in für Microsoft Outlook (com.sn_outlook_addin) haben.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > ServiceNow-Add-ins für Office > Office-Add-in-Manifeste aus Ihrer ServiceNow -Instanz.
    2. Wählen Sie ServiceNow for Product Feedback aus.
    3. Wählen Sie Manifest herunterladen aus.
    4. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Konto in Microsoft Outlook.
    5. Wählen Sie im Menü „Weitere Elemente“ die Option aus Ruft Add-ins ab > Meine Add-ins > Fügen Sie ein benutzerdefiniertes Add-in hinzu > Aus Datei hinzufügen.
    6. Wählen Sie die Datei manifest.xml aus, die Sie aus Ihrer ServiceNow® -Instanz heruntergeladen haben, und wählen Sie Öffnenaus.
    7. Wählen Sie Installieren aus.
      Die Kachel „ServiceNow for Product Feedback“ wird im benutzerdefinierten Add-in-Abschnitt hinzugefügt.
    8. Wählen Sie im Menü „Weitere Elemente“ die Option ServiceNow for Product Feedbackaus, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.
      Sie können mit Ihrer Instanz [ Microsoft Outlook eine Verbindung zu Ihrem Konto ServiceNow® herstellen.