Verknüpfen Sie ein Feedback oder einen Produktideendatensatz mit einem Nicht-Planungselement

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verknüpfen Sie einen Feedback-Datensatz oder einen Produktideen-Datensatz mit einem Nicht-Planungselement. Durch diese Zuordnung können Sie Kundenanliegen umgehend an einem zentralen Ort bearbeiten und sicherstellen, dass jede Eingabe bei Entscheidungen berücksichtigt wird.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Konfigurieren Sie Nicht-Planungselemente für Feedback- oder Produktideen-Datensätzefestgelegt ist.

    Erforderliche Rolle: pf_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können einzelne oder mehrere Feedback-Datensätze oder Produktideen-Datensätze mit einem oder mehreren Nicht-Planungselementen gleichzeitig verknüpfen. Nicht-Planungselemente können Incidents, Scrum-Aufgaben, Agile-Storys oder Elemente aus globalen oder bereichsbezogenen Anwendungen wie Agile Development, PPM Standard oder sichere Anwendungen sein.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich für strategische Planung.
    2. Wählen Sie Produktfeedback aus.
    3. Wählen Sie in der Feedback-Liste einen oder mehrere Feedback-Datensätze aus, die Sie dem Nicht-Planungselement zuordnen möchten.
      Sie können ähnliche Schritte für die Produktidee ausführen. Wählen Sie in der Liste der Produktideen eine oder mehrere Ideen aus, die Sie dem Nicht-Planungselement zuordnen möchten, und führen Sie die Schritte 2 bis 4 aus.
    4. Wählen Sie in der Liste „Produkt verknüpfen“ das Nicht-Planungselement aus.
      Diese Abbildung zeigt eine Feedback-Liste, aus der Sie die Elemente auswählen können.

      Das Nicht-Planungselement wird nur dann in der Link-Produktideenliste angezeigt, wenn das Element konfiguriert ist. Wenn Sie beispielsweise einen Incident konfiguriert haben, wird die Option Incident verknüpfen in der Liste angezeigt.

    5. Wählen Sie in der Liste der Nicht-Planungselemente einen oder mehrere Datensätze aus und klicken Sie auf Bestätigen.
      Sie können jetzt Ihr Feedback oder Ihre Produktidee auf der Registerkarte „Zugehörige Elemente“ nachverfolgen.