서비스 포털 속성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2026년 01월 09일
  • 읽기6분
  • 서비스 포털 속성은 관리자 및 최종 사용자에 대한 포털 환경의 여러 측면을 제어합니다.

    가장 일반적으로 사용되는 서비스 포털 속성은 속성 페이지에서 설정됩니다 서비스 포털 . 덜 일반적으로 사용되는 일부 속성은 시스템 속성 [sys_properties] 테이블에서만 사용할 수 있습니다.

    다음으로 이동하여 다음 테이블에 나열된 속성에 액세스할 수 있습니다. 모두 > 서비스 포털 > 속성.

    표 1. 서비스 포털 페이지 속성
    속성 설명

    의 기본 404 페이지(페이지 ID 또는 sp_page sys_id) 서비스 포털

    glide.service_portal.default_404_page

    페이지가 제대로 로드되지 않을 때마다 사용자에게 표시되는 기본 페이지를 설정합니다.문자열은 페이지 이름과 정확히 일치해야 합니다.

    브라우저 오류가 발생한 경우 페이지에서 관리자에게 서비스 포털 메시지 표시

    glide.sp.show_console_error

    • 유형: true | false
    • 기본값: true

    (활동 위젯, 대화 위젯 등)에 서비스 포털 표시되는 최대 스트림 항목 수

    glide.service_portal.stream_entry_limit

    티켓 대화 위젯에서 사용자가 볼 수 있는 항목 수를 제한합니다. 사용자는 가장 최근 항목만 볼 수 있으며 기록에서 허용되는 최대 금액보다 더 뒤로 이동할 수 없습니다.
    • 유형: 정수
    • 기본값: 100

    지속 시간(초) 정보와 오류 메시지가 자동 해제 전에 계속 서비스 포털 표시됩니다.

    glide.service-portal.notification_timeout.seconds

    설정 중요하지 않은 알림이 자동으로 해제되기 전에 화면에 남아 있는 기간(초)입니다. 0으로 설정하면 메시지는 자동 해제되지 않고 사용자가 메시지를 닫아야 합니다.

    • 유형: 정수
    • 기본값: 5

    중요한 알림은 sn-sticky-notification HTML 클래스 속성으로 태그를 지정하여 자동으로 해제되지 않도록 해야 합니다.

    glide.ui.accessibility 기본 설정이 활성화된 경우 시스템 속성 값에 관계없이 메시지가 자동으로 해제되지 않습니다. 이 기본 설정을 지정하려면 접근성 기능 활성화를 참조하세요.

    공지사항에 대한 기본 정렬 순서

    glide.service_portal.announcement.default_sort_order

    배너 공지의 정렬 순서를 정의합니다.
    • 유형: 선택 목록
    • 기본값: 시작 날짜 내림차순
    옵션은 다음과 같습니다.
    • 시작 날짜 오름차순: 가장 오래된 시작 날짜가 먼저 나타납니다.
    • 시작 날짜 내림차순: 가장 최근 시작 날짜가 먼저 표시됩니다.
    • 종료 날짜 오름차순: 가장 오래된 종료 날짜가 먼저 표시됩니다.
    • 종료 날짜 내림차순: 가장 최근의 종료 날짜가 먼저 표시됩니다.
    디버그 런타임 정보 사용

    glide.sp.debug

    Angular.js 플래그를 $compileProvider.debugInfoEnabled true 또는 false로 설정할지 여부를 제어합니다. 이 옵션을 사용하면 컴파일러에서 바인딩 정보 및 현재 범위에 대한 참조를 DOM 요소에 추가하는 것과 같은 디버그 런타임 정보를 사용할 수 있습니다. 이 속성은 인스턴스의 성능을 향상하기 위해 기본적으로 꺼져 있습니다.
    • 유형: true | false
    • 기본값: false
    사용자 기준 [com.glide.service-portal.user-criteria]을 사용하는 경우 다음 속성도 속성 페이지에 표시됩니다서비스 포털.

    시스템 속성 [sys_properties] 테이블의 다음 테이블에 나열된 속성에 액세스할 수 있습니다.

    표 3. 서비스 포털 시스템 속성
    속성 설명
    glide.service_portal.enable_acls_for_encoded_query_in_list

    단순 목록 위젯 인스턴스에 지정된 필터 조건에 대해 읽기 ACL을 항상 적용하는 옵션입니다. false인 경우 단순 목록 위젯 인스턴스의 필터 쿼리 용어에 필드 수준 읽기 ACL 적용 옵션은 ACL 적용 여부를 결정합니다.

    • 유형: true | false
    • 기본값: true
    • 자세한 내용은 단순 목록 위젯 문서를 참조하십시오.
    glide.service_portal.enable_human_readable_urls

    인스턴스의 포털 페이지 URL에서 사용자가 읽을 수 있는 키워드를 구성하도록 허용하는 옵션입니다.

    glide.service_portal.enforce_cross_scope_check_in_form 양식 위젯이 테이블에서 데이터를 가져올 때 테이블에 대한 교차 범위 권한 확인을 적용하는 옵션입니다.
    • 유형: true | false
    • 기본값: true
    • 자세한 내용은 양식 위젯 문서를 참조하십시오.
    glide.service-portal.notification.threshold

    사용자가 한 번에 모든 알림을 지우기 위한 옵션을 갖기 전에 표시할 알림 수를 지정합니다.

    • 유형: 정수
    • 기본값: 5
    glide.service_portal.sso.early_redirect.portals 사용자를 포털 로그인 페이지로 먼저 리디렉션하지 않고 SSO IdP(식별 제공자) 로그인 페이지로 리디렉션합니다. 쉼표로 구분된 포털 접미사 목록을 제공합니다.
    주:
    포털에서 사용자 정의된 버전의 로그인 위젯을 사용하는 경우 포털 페이지를 먼저 로드하지 않고 사용자를 SSO IdP(ID 제공자) 로그인 페이지로 리디렉션하기 위해 필요에 따라 sp_sso_early_redirection UI 매크로를 업데이트해야 합니다.
    glide.sp.portals.language_selector_enabled 모든 사용자가 선호하는 언어로 컨텐츠를 선택하고 볼 수 있습니다.

    이 속성에는 쉼표로 구분된 포털 시스템 ID 목록이 포함되어 있습니다. 기본적으로 Knowledge(/kb), 고객 지원(/csm) 및 고객 서비스(/csp) 포털의 시스템 ID가 포함됩니다. 지정된 포털의 경우, 영어 외에 인스턴스에 설치되어 활성 상태인 언어가 있으면 포털 헤더에 언어 선택기가 나타납니다.

    • 유형: string
    • 기본값: 2086b814c3221200f3897bfaa2d3aea8,89275a53cb13020000f8d856634c9c51,45d6680fdb52220099f93691f0b8f5ad
    • 자세한 내용은 포털 헤더에서 언어 선택기 사용 문서를 참조하십시오.
    glide.sp.starting.page.ignore.list 사용자가 중간 페이지가 아닌 시작 페이지로 이동되도록 SSO 인증 중에 사용되는 중간 페이지를 무시합니다. 쉼표로 구분된 페이지 ID 목록을 제공합니다.
    • 유형: 문자열
    • 기본값: login_with_sso,idp_disco
    glide.sp.theme.parse_scss

    컴파일된 SCSS 파일을 링크로 로드하여 반복 페이지 보기 성능을 개선할 수 있는 옵션입니다. false로 설정하면 SCSS 파일이 페이지 HTML에 인라인으로 포함됩니다.

    • 유형: true | false
    • 기본값: true
    sp_allow_perf_debug_option_for_portals 쉼표로 구분된 포털 접미사 목록을 제공하여 성능 분석기를 사용하여 평가할 포털을 지정합니다. sp_admin 또는 관리자 역할을 가진 사용자의 경우 성능 분석기 아이콘( 성능 분석기 열기)이 지정된 포털의 페이지에 나타납니다.