KB 뷰 2는 KB 뷰 위젯의 대체 구조를 제공하여 지식 문서를 표시하는 방법에 대한 다른 예를 보여줍니다. 이 기본 시스템 위젯을 포털에서 있는 그대로 사용하거나 이것을 복제해서 자신의 비즈니스 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.

KB 뷰 2 위젯에는 각 지식 범주가 카드로 표시됩니다. 카드를 클릭하여 해당 범주 내의 문서에 액세스합니다.

범주는 지식베이스에 제공된 지식 범주 목록에 따라 결정됩니다. 지식베이스의 범주 목록을 보려면 플랫폼에서 지식 > 관리 > 지식베이스을 클릭한 다음 지식베이스 이름(예: IT)을 선택합니다. 지식베이스의 범주가 관련 목록에 표시됩니다. 범주에 연결된 문서가 없으면 포털에 표시되지 않습니다. 지식베이스의 범주를 정의하는 방법에 대한 자세한 내용은 지식 문서 범주 정의를 참조하십시오.

포털에서 사용하는 지식베이스는 포털 양식에서 결정됩니다. 포털을 지식베이스와 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 포털을 지식베이스와 연결.

인스턴스 옵션

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