KB 범주 위젯
지식베이스의 범주를 나열합니다. 이 기본 시스템 위젯을 포털에서 있는 그대로 사용하거나 이것을 복제해서 자신의 비즈니스 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.
범주는 지식베이스에 제공된 지식 범주 목록에 따라 결정됩니다. 지식베이스의 범주 목록을 보려면 플랫폼에서 그런 다음 지식베이스 이름(예: IT)을 선택합니다. 지식베이스의 범주가 관련 목록에 표시됩니다. 지식베이스의 범주를 정의하는 방법에 대한 자세한 내용은 지식 문서 범주 정의를 참조하십시오.
주:
범주 수를 허용하는 최대 문서 제한 필드가 500개 카운트로 설정되고 지식베이스에 500개가 넘는 문서가 있는 경우 KB 범주 위젯에 지식베이스의 모든 범주가 표시됩니다.
포털에서 사용하는 지식베이스는 포털 양식에서 결정됩니다. 포털에서 여러 지식베이스를 사용하는 경우 를 KB 지식베이스 위젯 사용하여 KB 범주 위젯의 콘텐츠를 필터링할 수 있습니다.
포털을 지식베이스와 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 포털을 지식베이스와 연결.
주:
위젯 인스턴스 옵션에서 표시 여부를 결정하기 위해 범주별로 평가된 문서의 최대 수가 1 이상으로 설정된 경우, 해당 범주가 표시되려면 사용자가 해당 범주의 최소 1개 이상의 문서에 액세스할 수 있어야 합니다.
인스턴스 옵션
KB 범주 위젯에는 인스턴스 옵션이 포함되어 있지 않습니다.