Serviceanfragen zur Lebenszyklusverwaltung für Geschäftsanwendungen verwalten
Sie können Anforderungen, die von einem Benutzer Enterprise-Architektur für eine neue Geschäftsanwendung ausgelöst wurden, genehmigen oder eine Anwendung stilllegen, die der Benutzer nicht mehr benötigt.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_apm.apm_analyst
Der Genehmiger (apm_analyst) muss auch Teil der Unternehmensarchitektengruppe sein. Um Mitglieder in der Gruppe hinzuzufügen oder zu ändern, navigieren Sie zu Alle > Enterprise-Architektur > Administration > Services-Genehmigungsgruppe.
Prozedur
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Navigieren zu Alle > Enterprise-Architektur > Verwaltung für Geschäftsanwendungs-Lebenszyklus > Serviceanfragen.
Alle Anforderungen im Zusammenhang mit den Lebenszyklusverwaltungsservices für Geschäftsanwendungen werden als Aufgaben in der Tabelle „Geschäftsanwendungsanforderungen“ [business_app_request] gespeichert.
Beachten Sie die Aufgaben, die sich in Ihrer Warteschlange befinden und auf Ihre Genehmigung warten.
- Wählen Sie die Aufgabennummer aus.
- Scrollen Sie nach unten zu den zugehörigen Elementen „Genehmiger“.
- Wählen Sie den Status der Genehmigungsaufgabe aus.
- Wählen Sie den entsprechenden Status aus der Liste im Feld Status aus.
- Geben Sie bei Bedarf einen Kommentar ein.
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Wählen Sie Aktualisieren.
Sobald Sie eine Anforderung genehmigt oder abgelehnt haben, wird ein entsprechender Flow ausgelöst. Wählen Sie den zugehörigen Link Flow-Engine-Kontext anzeigen aus, um den Flow-Engine-Kontext der Anforderung anzuzeigen. Sie können auch zu navigieren Alle > Enterprise-Architektur > Administration > Flow Designer für Services um den Flow im Flow Designer anzuzeigen.
- Wenn Sie die Anforderung „Eine Geschäftsanwendung registrieren“ genehmigen
- Die genehmigte Geschäftsanwendung wird als Datensatz mit einer Identifikationsnummer in der Tabelle „Geschäftsanwendungen“ [cmdb_ci_business_app] erstellt. Der Status der Anwendung befindet sich im Status Implementierung erfolgt.
- Eine E-Mail wird an die anfordernde Person gesendet, um sie über die Genehmigung der Geschäftsanwendung zu benachrichtigen.
- Wenn Sie die Anforderung „Eine Geschäftsanwendung außer Kraft setzen“ genehmigen
- Basierend auf dem Wert, der in der Systemeigenschaft sn_apm.retireBusinessApplicationTaskTypeausgewählt ist, wird ein Projekt oder ein Bedarf erstellt. Wenn der Wert als Projekt festgelegt ist, wird eine in der Systemeigenschaft sn_apm.retireBusinessAppProjectTemplate definierte Projektvorlage angewendet.Hinweis:Wenn der Wert in der Systemeigenschaft sn_apm.retireBusinessApplicationTaskTypeauf Projekt festgelegt ist, benötigen Sie das Abonnement Strategisches Portfoliomanagement (SPM), um Anforderungen zum Deaktivieren von Geschäftsanwendungen und zum Erstellen eines -Projekts zu genehmigen.
Das Basissystem von Enterprise-Architektur bietet eine Projektvorlage namens Geschäftsanwendung außer Kraft setzen mit acht verschiedenen vordefinierten Projektvorlagenaufgaben für das ordnungsgemäße Außerkraftsetzen der Anwendung.
Nachdem das Projekt erstellt und dem Projekt ein Projektmanager zugewiesen wurde, kann der Projektmanager Aufgaben nach Bedarf überprüfen, bearbeiten oder hinzufügen. Weitere Informationen zu Projektvorlagen finden Sie unter Projektvorlagen. Informationen zu den Projektaufgaben finden Sie unter Projektaufgaben.
- Wenn der Wert in der Systemeigenschaft sn_apm.retireBusinessApplocationTaskType als Bedarf festgelegt ist, wird ein Bedarf erstellt.
Im Gegensatz zu einem -Projekt generiert Enterprise-Architektur keinen Bedarf aus einer Vorlage mit vorkonfigurierten Bedarfsaufgaben. Stattdessen wird der Bedarf erstellt, wobei die Pflichtfelder automatisch mit bestimmten Werten ausgefüllt werden.
Um den Bedarf anzuzeigen, der zum Stilllegen einer Anwendung erstellt wird, navigieren Sie zu Alle > Enterprise-Architektur > Analyse des Anwendungsportfolios > Bedarfe.
Weitere Informationen zu Feldern finden Sie unter Formular „Bedarf“, um eine Anwendung stillzulegen.
- Wenn Sie eine Anforderung genehmigen, für die bereits ein Projekt oder einen Bedarf vorhanden ist, wird für die Anforderung kein weiteres Projekt oder kein weiterer Bedarf erstellt.
- Wenn die Anforderung zum Außerkraftsetzen einer Anwendung abgelehnt wird, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an die anfordernde Person gesendet. Der Status der Geschäftsanwendung wird jedoch nicht aktualisiert, unabhängig davon, ob sie genehmigt oder abgelehnt wurde.
- Sie können als Enterprise-Architektur -Administrator oder -Analyst einen Geschäftsanwendungsdatensatz löschen oder eine Anwendung als inaktiv markieren.
- Basierend auf dem Wert, der in der Systemeigenschaft sn_apm.retireBusinessApplicationTaskTypeausgewählt ist, wird ein Projekt oder ein Bedarf erstellt. Wenn der Wert als Projekt festgelegt ist, wird eine in der Systemeigenschaft sn_apm.retireBusinessAppProjectTemplate definierte Projektvorlage angewendet.