Ajouter des informations sur la fermeture à un incident de sécurité

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 9 janv. 2026
  • 1 minute de lecture

    • Lorsqu’un incident de sécurité est à l’état Examiné ou Fermé, vous pouvez saisir des informations sur sa fermeture.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_si.basic

    Procédure

    1. S’il n’est pas déjà ouvert, ouvrez l’incident de sécurité que vous souhaitez mettre à jour.
    2. Cliquez sur l’onglet Enregistrements connexes .
    3. Renseignez les champs nécessaires.
      Champ Description
      Créer un article de la base de connaissances Cochez cette case pour générer un article de la base de connaissances à l’aide du contenu du rapport post-incident.
      Code de fermeture Sélectionnez le code de fermeture qui décrit le mieux le motif de fermeture de l’incident de sécurité.
      Fermé par [Lecture seule] Affiche l’utilisateur qui a fermé l’incident de sécurité.
      Fermé [Lecture seule] Affiche la date et l’heure de la fermeture de l’incident de sécurité.
      Fermer les notes Comment l’incident de sécurité a été fermé, y compris les leçons apprises, la résolution, etc.
    4. Cliquez sur l’un des onglets suivants pour mettre à jour l’incident de sécurité :
    5. Lorsque vous avez terminé vos entrées, cliquez sur Soumettre.