Résumer un incident de sécurité avec Now Assist pour Réponse aux incidents de sécurité

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Comprenez le contexte d’un incident de sécurité grâce à la compétence d’IA générative de synthèse des incidents de sécurité.

    Avant de commencer

    Vous pouvez résumer un incident de sécurité dans l’interface legacy utilisateur principale (UI16) et dans le .Espace de travail de la Réponse aux incidents de sécurité Les champs utilisés pour les données d’entrée afin de résumer un incident à l’aide de l’IA générative doivent comporter au moins 50 mots. Pour plus d’informations sur les champs d’entrée, reportez-vous à Entrées et déclencheurs pour Now Assist pour Réponse aux incidents de sécurité.

    Rôles requis : sn_si.analyste, sn_si.manager ou sn_si.basic

    Procédure

    1. Dans l’interface legacy utilisateur principale, accédez à Tout > Incident de sécurité > Incidents et ouvrez un incident de sécurité qui vous est affecté.
    2. Vous pouvez également accéder à Tout > Incident de sécurité > Espace de travail Réponse aux incidents de sécurité et ouvrez un incident de sécurité qui vous est affecté.
    3. Dans l’onglet Vue d’ensemble , sélectionnez Résumer.
      • Le résumé généré est affiché dans une bannière en haut de l’enregistrement d’incident de sécurité dans legacy Core UI16.
      • Le résumé généré est affiché dans l’onglet Vue d’ensemble dans le Espace de travail de la Réponse aux incidents de sécurité.
    4. Facultatif : Sélectionnez l’une des options suivantes une fois le résumé généré.

      Les résumés générés par l’IA peuvent manquer des détails clés. Vous préférez peut-être vérifier l’exactitude et l’exhaustivité du résumé avant de poursuivre.

      OptionDescription
      Afficher les détails du résumé Sélectionnez l’icône d’informations ( icône d’informations.) en regard de l’incident de sécurité résumé par Now Assist.
      Enregistrer les informations de résumé en les ajoutant aux notes de travail de l'incident
      1. Sélectionnez Partager dans les notes de travail.
      2. Vérifiez l’exactitude du contenu généré par l’IA dans le modal et apportez des modifications.
      3. Sélectionnez Enregistrer dans les notes de travail.
      Agrandir ou réduire le résumé Sélectionnez l’icône de développement ( icône de développement.) ou l’icône de réduction ( icône de réduction.) en regard de Partager dans les notes de travail pour développer ou réduire le résumé.
      Fournir des commentaires Sélectionnez l’icône Utile ( icône Utile.) pour un commentaire positif. Sélectionnez l’icône Inutile ( icône Inutile.) si le résumé n’a pas été utile.
      Remarque :
      Les commentaires améliorent le modèle d’IA générative et peuvent contribuer à optimiser les futures versions de cet outil.
      Copier le résumé Sélectionnez l’icône de copie (icône Copier)pour copier le résumé dans le presse-papiers.