Commandes de recherche manuelle

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Les commandes de recherche manuelle sont saisies à partir de n’importe quelle fenêtre de recherche. Vous pouvez créer un incident ou un événement de sécurité. Après la commande, des paires de noms de champs et de valeurs sont utilisées pour créer l’enregistrement souhaité.

    Événement de sécurité

    La commande d’événement de sécurité, snsecevent, crée un événement avec ServiceNow la classification de sécurité.

    Ces événements peuvent être examinés seuls, ou des règles d’alerte internes ServiceNow , ou des actions manuelles peuvent transformer un événement ou une collection d’événements en incident de sécurité.

    Si l’événement devient un incident de sécurité et que chaque paramètre est envoyé dans l’événement, ces données sont utilisées pour renseigner l’incident de sécurité comme suit :
    Tableau 1. Événement de sécurité
    Nom de paramètre Obligatoire Utiliser Utiliser dans un incident de sécurité
    nœud Oui Le nœud représente le serveur ou l’élément de configuration de l’événement. Idéalement, ce nœud est mappé à un CI existant dans ServiceNow. Utiliser dans un incident de sécurité
    type Oui La catégorie de l’événement. Description brève
    Ressource Oui Élément de configuration. Description brève
    source Non L’origine de ces données. Par défaut, le serveur Splunk génère les données. Journal d'activité
    external_url Non URL d’exploration vers le bas à utiliser ServiceNow pour revenir aux données Splunk concernant cet événement. Par défaut, cette URL contient le lien de résultat d’une alerte ou un lien vers la page de recherche Splunk par défaut. URL externe accessible via le bouton Explorer vers le bas sur le formulaire d’incident de sécurité
    time_of_event Non Heure à laquelle l’événement a été connecté dans Splunk. N/A
    Toutes les autres valeurs (catégorie, sous-catégorie dans l’exemple) Non Tout champ qui ne fait pas partie du champ d’information de l’événement. Si un incident de sécurité est créé, il est utilisé. Si le champ existe et n’est pas renseigné, l’incident de sécurité utilise cette valeur. Par exemple, la catégorie transmise par l’événement devient la catégorie du nouvel incident de sécurité. Si aucun champ portant ce nom n’existe, la valeur est placée dans le journal d’activité.

    Incident de sécurité

    La commande d’incident de sécurité, snsecincident, crée un incident de sécurité dans votre ServiceNow instance.

    Tableau 2. Incident de sécurité
    Paramètre Obligatoire Utiliser
    short_description Oui Description courte de l’incident sur une ligne.
    catégorie Non Catégorie de l’incident de sécurité. Si cette catégorie n’existe pas, elle est créée.
    sous-catégorie Non Sous-catégorie. Si cette sous-catégorie n’existe pas, elle est créée.
    cmdb_ci Non Élément de configuration de l’incident de sécurité. Idéalement, cet élément est mappé à un CI existant dans ServiceNow.
    description Non La description plus longue et détaillée de l’incident.

    Il existe de nombreuses colonnes utiles possibles : tout ce qui se trouve dans la carte de transformation des incidents de sécurité peut être utilisé. Si de nouvelles colonnes sont ajoutées à l’incident de sécurité, elles sont également utilisées, tant qu’elles figurent dans la carte de transformation. Quelques colonnes utiles : emplacement, priorité, assignment_group, assigned_to, affected_user, attack_vector et watch_list.