Solicitar aplicativos na Store

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Visão geral

Benefícios

Como criar ofertas de produtos de serviço para seus clientes acessarem facilmente

Como desenvolvedor de catálogo do provedor, você pode criar um catálogo remoto com escopo que contém os serviços associados às ofertas de produtos para seus clientes.

Integração da instância de um provedor com uma instância de cliente

Ao integrar sua instância com a instância do cliente, você pode atender às solicitações de serviço que foram geradas a partir da instância do cliente em sua própria instância.

Sincronizando dados

Você pode sincronizar os dados entre sua instância e a instância do cliente usando Replicação de dados da instância (IDR) para uma execução de solicitação rápida.

Solicitar execução com eficiência

Você pode receber e atender de forma síncrona as solicitações de serviço que foram geradas a partir da instância do cliente em sua própria instância.

Recursos

Como criar e publicar ofertas de produtos com especificações

Crie e publique ofertas de produtos com as especificações de produto, serviço e recurso necessárias para vender aos clientes.

Estabelecer integrações do Service Bridge

Estabeleça integrações entre sua instância e a instância do cliente. Seus clientes podem usar o catálogo de serviços em sua instância para enviar solicitações de serviço e você pode receber e atender a essas solicitações em sua instância.

Order Management e Service Bridge

Receba e atenda às solicitações de produto ou serviço que foram geradas a partir das instâncias de seus clientes. Order Management for Telecommunications, Media, and Technology oferece suporte à verificação, aprimoramento, decomposição e execução desses pedidos do cliente.

Service Bridge aplicações

O diagrama e a tabela a seguir listam os recursos das aplicações Service Bridge, Service Bridge para provedores e Service Bridge.

Tabela 1. Service Bridge aplicações

Aplicação	Recursos
Service Bridge para provedores	Crie e publique catálogos de serviços para seus clientes na instância deles. Integre sua instância à instância do cliente. Receba e atenda a solicitações de serviço em sua instância da instância ServiceNow do seu cliente.
Service Bridge	Seus clientes podem usar seu catálogo de serviços para enviar solicitações de serviço a você, o provedor, a partir da instância deles. Seus clientes podem monitorar solicitações de serviço de suas instâncias.