Instalar Service Bridge para provedores

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Se você tiver uma função de administrador, poderá instalar a aplicação Service Bridge para provedores (sn_sb_pro). A aplicação inclui os dados de demonstração e as instalações que estão relacionadas a ServiceNow® Store aplicações e plug-ins.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os plug-ins a seguir são instalados automaticamente com a aplicação Service Bridge para provedores:
    • sn_req_criteria
    • sn_sb
    • sn_sb_rps
    • sn_transport
    • com.glide.hub.process.sync
    • com.snc.ihub_spoke_util_pack

    Além desses, vários componentes, incluindo funções, regras de negócio, tabelas e fluxos, também estão instalados. Para obter mais informações sobre os componentes instalados com este aplicativo, consulte Componentes instalados com Service Bridge para provedores.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
    2. Encontre a aplicação Service Bridge para provedores (sn_sb_pro) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.

      Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    3. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.

      Esta listagem indica, para cada plug-in e aplicação dependente, se ele está sendo instalado, se já está instalado ou deve ser instalado. Se algum plug-in ou aplicação precisar ser instalado, será necessário fazer isso antes de instalar o Service Bridge para provedores.

    4. Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, clique em Carregar dados de demonstração.
      Os dados de demonstração contêm os registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste. Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
    5. Selecione Instalar.