Atribua funções para controlar as ações que estão disponíveis para cada usuário. Em ServiceNow, você atribui funções por grupo em vez de por usuário individual. Quando as descrições de trabalho dos usuários mudam, suas funções são atualizadas automaticamente.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Todos > Administração de usuários > Grupos.
2. Clique no grupo ao qual você deseja atribuir a função.
3. Na lista relacionada Funções, clique em Editar.
4. Adicione as funções ao grupo.
5. Clique em Salvar.