Adicionar um novo usuário autorizado (legado)

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Como cliente, adicione novos usuários autorizados para controlar o acesso aos itens do catálogo que são atribuídos a você pelo seu provedor.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que seu provedor tenha direito de personas do catálogo para você. Para aprender mais, consulte Criar um registro de catálogo remoto (legado) e Criar produtores de registro remotos em um catálogo remoto em Service Bridge para provedores (legado).

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Service Bridge > Cliente > Provedor de serviço.
    2. Selecione a guia relacionada Personas do catálogo e verifique se você tem alguma persona qualificada do seu provedor.
    3. Na guia relacionada Usuários autorizados, clique em Novo.
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário Usuário autorizado
      Campo Descrição
      Usuário do cliente Nome do usuário. Você pode selecionar o nome na lista de usuários.
      Provedor de serviço Nome do provedor de serviço. Este campo é preenchido automaticamente.
      Persona Persona que você deseja adicionar ao usuário.
    5. Clique em Enviar.

    Resultado

    O registro do usuário autorizado é sincronizado com a instância ServiceNow do provedor para aprovação. Depois de aprovado, o novo usuário é adicionado à lista de usuários autorizados em sua instância e na instância do seu provedor, e o usuário pode ver os produtores de registro remotos com suas personas atribuídas.