Playbook의 이메일 알림
Playbook에서 여러 이메일 알림이 트리거됩니다. 이것은 사용자의 작업, 할당 또는 구매 수정 사항을 포함한 구매 상태에 대한 업데이트의 결과일 수 있습니다.
Playbook은 미리 정의된 템플릿으로 이메일을 보내고 Flow Designer를 사용하여 다양한 이메일 조건을 트리거합니다. 이메일에 제공된 딥 링크를 사용하여 관련 세부 정보를 볼 수 있습니다. 다음과 같은 경우 이메일을 통해 알림을 받습니다.
- 구매 주문서 또는 구매 요청 편집 요청이 확인되었습니다.
- 구매 주문서 또는 구매 요청 편집 요청이 거부되었습니다.
- 서비스 요청, 구매 주문서, 구매 요청, 구매 주문서 라인 또는 구매 요청 라인의 취소 요청이 확인되었습니다.주:헤더 수준에서 취소하면 하나의 이메일 알림을 하나만 받게 됩니다. 그러나 라인 수준에서 취소하면 해당 이메일 알림이 트리거됩니다.
- 서비스 요청, 구매 주문서, 구매 요청, 구매 주문서 라인 또는 구매 요청 라인 취소 요청이 거부되었습니다.
- 제품 반품 요청이 확인되었습니다.
- 제품 반품 요청이 거부되었습니다.
주:
필요한 경우 Flow Designer 또는 이메일 스크립트에서 이메일 트리거 조건과 컨텐츠를 조정할 수 있습니다. 구매 요청에 대한 주문 유형, 소싱 요청에 대한 제품 유형 또는 요청 유형 등 기본적으로 이메일에 표시되지 않는 다른 상세 정보를 가져와 사용하도록 선택할 수도 있습니다. 전자 메일 템플릿 및 전자 메일 템플릿으로 작업하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Email templates. 예를 들어 이메일 레이아웃을 구성하고 배경색이나 글꼴 색을 변경할 수도 있습니다. 이를 위해서는 이메일 레이아웃 기록의 html 필드를 수정해야 합니다. 전자 메일 레이아웃 및 사용 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Email layouts.