수신 이메일에서 공급자 케이스 자동 생성 활성화

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 공급자 관리자는 이 속성을 설정하여 수신 이메일에서 공급자 케이스를 자동으로 생성할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    공급자 수명주기 운영 수신 이메일 주소가 이 속성에 지정된 이메일 주소와 일치하는 경우 공급자 케이스를 자동으로 생성합니다. 자세한 내용은 공급자 수명주기 운영에 대한 속성 구성 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 공급자 수명주기 운영 > 관리 > 속성.
    2. 이메일에서 케이스 자동 생성 필드에 수신 이메일의 이메일 주소를 입력합니다.
    3. 저장을 선택합니다.