항목 게시
항목을 게시하면 카탈로그에서 해당 항목을 주문에 사용할 수 있습니다.
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필요한 역할: admin
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항목은 생성될 때 초안 상태입니다. 세부 정보의 정확성을 기하기 위해 필요한 만큼 여러 번 항목을 검토 및 변경하고 레이아웃을 구체화할 수 있습니다.
항목이 준비되면 범주 매니저나 카탈로그 편집자는 항목을 게시하여 Service Catalog에서 카탈로그 항목으로 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.
프로시저
항목 다시 게시
항목을 변경할 때마다 다시 게시하여 변경 내용이 항목 카탈로그에 반영되도록 해야 합니다.
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필요한 역할: admin
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항목을 편집하면 항목 상태가 초안으로 돌아갑니다. 라이브 카탈로그 항목은 주문 가능한 상태로 남아 있지만 변경 내용이 적용되지 않습니다. 이 프로세스를 사용하면 준비 영역의 항목을 변경한 다음 검토 후 이러한 변경 내용을 라이브 카탈로그 항목에 적용할 수 있습니다.
프로시저
- 다음으로 이동 레이블이 표시됩니다.
- 항목 기록을 열고 편집합니다.
- 게시를 클릭합니다.
항목 게시 취소
항목 게시를 취소하면 Service Catalog에서 해당 항목이 제거됩니다.
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필요한 역할: admin
프로시저
항목 만료
항목을 만료하면 Service Catalog와 항목 디자이너에서 항목이 제거됩니다.
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필요한 역할: admin
프로시저
항목 버전
시스템은 현재 요청되는 항목이 이러한 변경의 영향을 받지 않도록 새 버전의 항목을 만들고 이전 버전을 비활성화할 수 있습니다.
항목에 연결된 질문을 변경하면 항목을 다시 게시할 수 있습니다. 예를 들어 항목에 연결된 질문의 기본값을 변경하면 변경된 항목이 게시될 때 해당 항목의 새 버전이 자동으로 생성됩니다.
따라서 모든 항목을 볼 때 카탈로그 항목 테이블 [sc_cat_item]에서 항목 이름이 같은 여러 기록을 볼 수 있습니다. 항목의 게시된 버전만 활성 버전입니다.