メンテナンス計画を作成する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:3分
  • メンテナンス計画を作成する場合、フォームのオプションを使用して、メンテナンスを実行する方法とタイミングを決定できます。

    始める前に

    必要なロール:SM admin

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > 計画済みメンテナンス > メンテナンス計画.
    2. [新規] をクリックし、わかりやすい [名前] と [簡単な説明] を指定し、フォームに入力して [送信] をクリックします。
      表 : 1. メンテナンス計画
      フィールド 説明
      [Number (番号)] メンテナンス計画の識別番号が自動生成されます。
      条件
      タイプ
      メンテナンスを実行するタイミングを決定するトリガーのタイプ。
      • モデルベース:製品モデルなど、CI の指定されたモデルに基づいてメンテナンス計画を作成します。
      • 全般:テーブルとフィルターに基づいてメンテナンス計画を作成します。
      注:
      モデルベースの計画は、ハードウェアモデル、特に少なくとも 1 つのモデルカテゴリが定義されているハードウェアモデルにのみ適用されます。
      モデル

      予防メンテナンスが必要な CI を特定する 1 つ以上の 製品カタログアイテム を選択します。モデルを選択すると、関連するテーブルが [Tablel (テーブル)] フィールドに表示されます。たとえば、PC の特定のモデルを選択すると、[ テーブル ] フィールドに [コンピューター [cmdb_ci_computer] が表示されます。このフィールドは、[ モデルベース ] タイプを選択した場合に表示されます。

      同じカテゴリで複数のモデルを選択した場合、テーブルは変更されません。ただし、別のカテゴリから CI を選択した場合は、選択したすべての CI を含む最下位のテーブルが [ テーブル ] フィールドに表示されます。たとえば、2 台の PC と 1 台のレーザープリンターを選択した場合、テーブルにはコンピューターとプリンターが含まれているため、[ テーブル ] フィールドは [ハードウェア [cmdb_ci_hardware] に変わります。その後、コンピューターラックを追加すると、[ テーブル ] フィールドは、すべての CI を含む 構成アイテム [cmdb_ci] に変わります。

      テーブル [全般] タイプを選択した場合は、メンテナンス計画に関連付けるテーブルを選択します。モデルベースタイプを選択した場合、このフィールドには、選択したすべての CI を含む最下位レベルのテーブルが表示されます。
      フィルター条件 維持する特定の資産を特定するためのフィルター条件。メンテナンスが必要なのは、選択したテーブル内の、フィルタリング基準に一致するレコードのみです。
      新しい一致レコードに適用 チェックボックスをオンにすると、このメンテナンス計画に定義されたスケジュールが、前回の計画の実行以降に指定されたテーブルに追加され、[ フィルター条件] に入力された条件を満たすすべてのレコードに適用されます。詳細については、「フィルターされたレコードへのメンテナンス計画の関連付け」を参照してください。
      メンテナンス上書きポリシー 既にメンテナンス中のレコードでこのメンテナンス計画を実行する場合の処理方法を指定します。
      • 放置する:新しいタスクの作成や既存のタスクの削除を許可しません。
      • [既存をキャンセル]:現在プランに関連付けられているタスクの削除を許可します。
      • 既存に追加:既存のアクティブなタスクとともに、新しいタスクをメンテナンス計画に追加できます。

      これで、メンテナンス計画を メンテナンススケジュールの設定する準備ができました。

      注:
      フォームを構成して、[資産]、[CI]、および [ユーザー] 参照フィールドを追加できます。これらのフィールドは関連するテーブルにあらかじめ適切に入力されているため、レポートの生成に役立ちます。メンテナンス計画に対して構成アイテムが選択され、資産に関連付けられている場合、[ 資産 ] フィールドにはその CI が事前に入力されます。
      注:
      メンテナンス計画を定義し、その計画のメンテナンススケジュールを作成した後は、[ タイプ]、[ モデル]、[ テーブル ] フィールド、または [フィルター条件] を変更することはできません。変更することで競合が発生する可能性があります。これらのフィールドを変更する必要がある場合は、まずメンテナンススケジュールを削除し、次に必要な設定でスケジュールを作成しなおします。