小売スタッフの関係者構成の構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • 関係者エンティティの責任を責任の定義にリンクして、小売スタッフの責任を構成します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    エリアマネージャー、地域マネージャー、または店舗マネージャーには、あらゆるタイプの責任を与えることができます。

    [Name (名前)] デフォルトの責任
    エリアマネージャー 場所マネージャーの貢献者
    地域マネージャー 場所マネージャーの貢献者
    ストアアソシエイト:履行者 場所エージェント
    店舗担当者 場所の貢献者
    ストアマネージャー:履行者 場所マネージャーの履行者
    店舗マネージャー 場所マネージャーの貢献者

    ユーザーに関連付けられた責任を追加、削除、または変更できます。ServiceNow では、既存の構成を変更するのではなく、新しい関係者構成を作成することをお勧めします。

    詳細については、「 Create related party configurations」の「サービス組織の責任」表を参照してください。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > カスタマーサービス > アドミニストレーション > 関係者構成。
    2. 関係者構成を作成するには、[新規] をクリックします。
    3. フォームのフィールドに入力します。
    4. [送信] を選択します。