予測の計画と分析
予測計画および分析機能を使用して、さまざまなシナリオをシミュレートできます。予測計画および分析ツールを使用すると、複数の分析を作成、保存、視覚化、および比較できるため、より適切な計画立案が可能になります。
ServiceNow Storeから予測計画分析をインストールできます。インストール後、リストアイコン を選択して、[予測計画分析] に移動できます。
分析コンテキスト
分析コンテキストは、特定のユースケースのさまざまな分析をグループ化するために使用されます。このコンテキストにより、単一のまとまりのある構造内で複数の分析を整理および管理できます。分析コンテキストを作成するには、シミュレートする計算済みメトリクスの定義を選択し、予測する期間の数と使用する以前のデータの期間の数を指定します。分析コンテキストを設定することで、関連するすべての分析が体系的に考慮および比較され、潜在的な結果を包括的に把握できます。
注:
分析コンテキストの作成時に選択できるのは、計算済みメトリクスの定義のみです。予測計画分析には、少なくとも 12 期間の履歴データが必要です。これは、さまざまな分析をシミュレートするために必要な基盤を提供します。
分析の作成
分析は、特定の介入または変更に基づいてさまざまな結果をモデル化するシミュレーションです。分析コンテキストレコードを作成した後、さまざまな分析を作成できます。予測方法を選択し、式パラメーターを調整することで、分析を作成できます。これらの分析を使用して、結果を他の分析と比較し、将来の計画のために情報に基づいた意思決定を行うことができます。
予測
分析レコードを作成すると、標準の予測グラフと調整可能なパラメーターが生成されます。この標準予測はベースラインとして機能し、外部の変更が行われなかった場合にメトリクスのパフォーマンスを示します。予測に使用された元の値が各パラメーターフィールドに表示されます。
次の例は、生成された標準予測を示しています。図 : 1. テンプレートのインポート例
予測介入を作成し、入力パラメーターを更新することで、考えられるさまざまな結果を調べることができます。標準予測と新しい調整済み予測を示すグラフが生成されます。
次の例は、生成された標準と調整後の予測を示しています。図 : 2. テンプレートのインポート例
注:
分析と予測を公開した後は、パラメーターを変更することはできません。
これらの分析を比較することで、意思決定の潜在的な影響をよりよく理解し、より戦略的で情報に基づいた計画を立てることができます。
次の例は、2 つの異なる分析に対して生成された比較グラフを示しています。図 : 3. 比較の例
注:
比較用に最大 5 つの分析レコードを選択できます。選択した分析に調整された値がある場合、それらは比較にプロットされます。それ以外の場合は、標準予測値がプロットされます。