UI ビルダーのレコードページに [メールテンプレート] タブを追加する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：2分

    • ワークスペースで最新バージョンの標準レコードページが使用されていない場合は、メールテンプレート用のタブを UI ビルダーに手動で追加します。

    始める前に

    必要なロール：email_client_admin

    ワークスペースが標準レコードページを使用してビルドされている場合、[メールテンプレート] タブはデフォルトで使用可能であり、 UI ビルダー に [メールテンプレート] タブを手動で追加する必要はありません。

    手順

    1. UI ビルダー でレコードページを開きます。
      1. 移動先 すべて > Now Experience フレームワーク > UI ビルダー.
      2. 作業するエクスペリエンスを開くか、または [+ 作成] を選択してエクスペリエンスを作成します。
        エクスペリエンスの作成の詳細については、「Configure how users interact with your applications in UI Builder」を参照してください。
      3. エクスペリエンスでレコードページを開くか作成します。
        UI ビルダー でのレコードページの作成の詳細については、「Learning UI Builder」を参照してください。
    2. [タブ] サイドバーで [+ コンポーネントを追加] を選択して、メールテンプレートのタブをサイドバーに追加します。
    3. タブコンポーネントを追加します。
    4. [タブの設定] パネルで、各フィールドに次の設定を追加します。
      フィールド名構成
      タブラベル メールテンプレートを入力します。
      アイコン 「エンベロープ・プラス・アウトライン」を選択します。
      タブを非表示 IF(@data.record.isEmailClientEnabled,false,true) と入力します。
    5. [作成] を選択します。
    6. コンテキスト検索を適用するようにエージェントアシストを構成します。
      1. 移動先 タブサイドバー > メールテンプレート (Flex).
      2. [+ コンポーネントの追加] を選択し、 [エージェントアシスト] を選択します。
      3. 注:
        エージェントアシストプリセットが利用可能な場合は、次のフィールドが自動入力されます。これらの手順は、エージェントアシストプリセットが使用できない場合にのみ必要です。
        [エージェントアシスト] パネルで [テーブル構成 ] プロパティを [メールテンプレート [グローバル]] に変更します。
      4. [ イベント ] タブを開き、[メールテンプレートを適用] で [+ イベントハンドラーを追加 ] を選択します。
    7. 注:
      エージェントアシストプリセットが利用可能な場合、このフィールドは自動入力されます。この手順は、エージェントアシストプリセットが使用できない場合にのみ必要です。
      [ Record] Request Email Action] を選択し、そのパネル内で次のプロパティを設定します。
      フィールド名構成
      Sys ID 「-2」と入力します。
      ターゲットテーブル 「@payload.params.sysparm_parent_table」と入力します。
      ターゲットレコード 「@payload.params.sysparm_parent_sys_id」と入力します。
      返信タイプ 「@data.record.activityStream.composeEmailInfo.replyType」と入力します。
      返信 ID 「@data.record.activityStream.composeEmailInfo.replyId」と入力します。
      メールタブにフォーカスする必要があります 選択してアクティブ化します。
      テンプレート詳細 「@payload.templateDetails」と入力します。