ビジネスアプリケーションライフサイクル管理を使用してアプリケーションを要求または廃止する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む3読むのに数分

    • APM ユーザーは、ビジネスアプリケーションライフサイクル管理サービスを使用して、ビジネス用の新しいビジネスアプリケーションを要求または登録する必要があります。他のサービスカタログアイテムを注文するのと同様に、ビジネスアプリケーションを要求できます。

    始める前に

    必要なロール：sn_apm.apm_user

    このタスクについて

    ベースシステムでも、すべての Now Platform 顧客に対して、サービスとして [ビジネスアプリケーションの登録] を提供しています。Application Portfolio Management コアプラグイン (com.snc.apm_core) がこのサービスを提供し、プラグインは新規および再起動されたインスタンスで使用できます。アプリケーションポートフォリオ管理 アプリケーションを所有していない顧客は、このサービスを利用して新しいビジネスアプリケーションを要求することができます。ただし、Application Portfolio Management プラグイン (com.snc.apm) をアクティブ化すると、機械学習ソリューションを使用してアプリケーションカテゴリを予測および設定するために、このサービスが拡張されます。

    プラグインの詳細については、「Application Portfolio Management のアクティブ化」を参照してください。「」を参照してください。 予測インテリジェンス for アプリケーションポートフォリオ管理 ビジネスアプリケーションの機械学習ソリューションの詳細を確認します。

    手順

    1. 移動先 すべて > アプリケーションポートフォリオ管理 > ビジネスアプリケーションライフサイクル管理 > ビジネスアプリケーションカタログ.

      ビジネスアプリケーションライフサイクル管理サービスが、サービスカタログページで開きます。

    2. 新しいビジネスアプリケーションを登録するには、[ビジネスアプリケーションの登録] カードをクリックするか、[ビジネスアプリケーションの登録] カードで [詳細を表示] をクリックします。
    3. ビジネスアプリケーションの登録フォームに詳細を入力します。

      ビジネスアプリケーションの名前は必須です。必須フィールドの横に赤のアスタリスク (*) があります。

    4. [送信] をクリックします。

      システムが要求を検証し、同じ名前のビジネスアプリケーションが存在するかどうかを確認します。存在する場合は、エラーメッセージが表示されます。存在しない場合は、フローがトリガーされ、ビジネスアプリケーションの登録要求が作成されます。

      承認要求は、ビジネスアプリケーション登録承認グループに送信されます。グループのメンバーが要求を承認した後、ビジネスアプリケーションがビジネスアプリケーションテーブルにレコードとして作成されます。これに対するメール通知が届きます。

    5. 不要になったビジネスアプリケーションを廃止するには、[ビジネスアプリケーションの廃止] カードをクリックするか、[ビジネスアプリケーションの廃止] カードで [詳細を表示] をクリックします。
      1. [ビジネスアプリケーションの廃止] フォームの値リストからアプリケーションの名前を選択します。
        ビジネスアプリケーションを廃止するための条件：
        • アプリケーションの IT オーナー、ビジネスオーナー、またはアプリケーションをサポートするユーザーのみが、アプリケーションの廃止を要求できます。
        • ビジネスアプリケーションを廃止するには、sn_apm.apm_user または sn_apm.apm_analyst ロールが必要です。
        • APM ユーザーは、ビジネスアプリケーションレコードを削除したり、アプリケーションを [非アクティブ] としてマークしたりすることはできません。ただし、アプリケーションを廃止するための新しい要求を出すことはできます。
        • 廃止を選択するビジネスアプリケーションは、[廃止] ステータスになっていない必要があります。また、アプリケーションレコードの [アクティブ] フィールドが [False] (非アクティブ) になっていない必要があります。
      2. [送信] をクリックします。