アプリケーションを評価するベースとなるインジケーターとスコアプロファイルを作成できます。アプリケーションインジケーターは、アプリケーションスコアを導き出す際に役立つビジネス測定基準です。

アプリケーションポートフォリオ管理 は、ServiceNow プラットフォームの主要アプリケーションと統合されていて、アプリケーションに関する詳細なインサイトを提供します。これらの統合は次のことに役立ちます。

コスト節減の機会を特定する

ファイナンシャルマネジメント アプリケーションのセグメントの階層は、アプリケーションレベルでコスト割り当てを追跡し、アプリケーションの完全なコストブレークダウンを提供します。

アプリケーションを整理して合理化を判断する

同じアプリケーションカテゴリ、地域、またはビジネスにアサインされている複数のアプリケーションを特定できます。この情報は、アプリケーションを使用しているユーザー、使用頻度、アプリケーションのステータスを把握し、情報に基づく意思決定を行う際に役立ちます。

アプリケーションの最新化と投資の機会を特定する

サーベイの結果に基づいて、更新する契約がある、使用率が低い、または顧客満足度が低いアプリケーションを特定できます。