修理請求フォーム

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • 修理 請求フォームでは、保証と取り消し請求の詳細を入力できます。

    表 : 1. 修理請求フォームのフィールド
    フィールド 説明
    保証
    注:
    [保証] セクションのフィールドは、[要求ジョブを追加] で [保証] 請求オプションタイプを選択すると表示されます。
    事前認証ケース明細行 この請求ケースに関連付けられている選択した修理に対して以前に作成されたすべての修理事前認証ケースラインを表示します。
    注:
    ドロップダウンリストから事前認証を選択すると、臨時の部品とその他の詳細が自動的にフェッチされます。
    カジュアルパーツ 修理される製品の品番。
    修理アクション 修理アクションタイプ。オプションは次のとおりです。
    • 修理
    • 交換
    • ソフトウェア更新
    問題の説明 問題がある製品の名前。
    修理の詳細 修理の詳細の簡単な説明。
    取り消し
    注:
    [取り消し] セクションの下のフィールドは、[取り消し] 要求オプションを選択すると表示されます。
    リコールキャンペーン リコールキャンペーン。
    是正処置 問題を解決するために実行される是正処置。
    カジュアルパーツ 品番。このフィールドは 選択した是正アクションから自動入力されます。
    修復策タイプ リコールキャンペーンレコードの一部として言及されている問題を解決するための修正手順。このフィールドは自動入力されます。
    修理の詳細 修理の詳細の簡単な説明。このフィールドは、是正処置で使用可能な詳細から自動的に入力されますが、サービスエージェントが変更できます。
    部品
    品番 修理、交換、またはアップグレードされた部品の番号。
    カジュアルな部品交換 臨時部品交換は、修理アクションを交換として選択した場合、または修復タイプにリコール請求ジョブの交換が含まれている場合にのみ有効になります。
    数量 修理された資産の数量。測定単位には次のものが含まれます。
    • ケース
    • パック
    • カートン
    • キット
    • バンドル
    • ボックス
    標準金額 部品の標準金額。税抜きです。
    税率 税率。
    請求額 請求額。この金額は、基準金額、数量、税率に基づいて計算されます。

    例: 標準金額 * 数量 + 税率

    労力
    労働規約 労働コード。
    期間 部品または製品の修理または交換に必要な時間。測定単位には次のものが含まれます。
    • 時間
    標準金額 実行された労務作業の標準量。税抜きです。
    税率 税率。
    請求額 請求額。この金額は、基準金額、数量、税率に基づいて計算されます。

    例: 標準金額 * 数量 + 税率

    外部サービス
    説明 部品の修理または交換のために実施された外部サービスの詳細。
    標準金額 受けた外部サービスの標準金額。税抜きです。
    税率 税率。
    請求額 請求額。この金額は、基準金額、数量、税率に基づいて計算されます。

    例: 標準金額 * 数量 + 税率

    その他
    その他 その他のサービスの詳細。
    標準金額 その他のサービスの基準金額。
    税率 税率。
    請求額 請求額。この金額は、基準金額、数量、税率に基づいて計算されます。

    例: 標準金額 * 数量 + 税率

    請求額 このジョブの請求総額。含まれる内容:
    • 部品請求額
    • 労働請求額
    • 外部サービスの請求額
    • その他の請求金額
    添付ファイル 請求を裏付ける添付ファイル。