請求部分的に承認
OEM 請求代理店としてa ディーラーによって発生した請求作業費用を部分的に承認します。
始める前に
必要なロール:請求エージェント
手順
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移動先 ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース > リスト > 修理. 注:レビューおよび承認フォームを作成して移動する方法については、「 修理要求の作成」を参照してください。
- [アクティビティ] から [レビュー] & [承認] を選択します。
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ドロップダウン リストから[部分的に承認済み] を選択します。
注:承認または却下する前に請求を編集できます。
- 請求を処理します。
アクション 説明 請求を承認する [ を選択します。
請求を却下する [ ] を選択します。
請求を削除する [ ] を選択します。
要求された金額より少ない金額を承認します [承認済みの金額] に金額を入力します。 請求を削除する [ ] を選択します。
- [ 請求サマリー] で修理請求サマリーの詳細を表示します選択。
- [Submit (送信)] を選択します。
- [ コメント ] を選択して 確定します。