エンタープライズアーキテクチャ AI エージェントがエンタープライズアーキテクチャ図を生成 エージェントワークフロー

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：5分

    • エンタープライズアーキテクチャ図の AI エージェントを使用して、ビジネスアプリケーション階層の エンタープライズのモデリングと可視化 図を生成し、要約します。

    注:
    ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。詳細については、「ServiceNow product tiers」を参照してください。

    エンタープライズアーキテクチャ図の概要を生成

    エンタープライズアーキテクチャ図エージェントワークフローの生成を使用して、 Now Assist パネルで AI エージェントとの会話を通じて、ビジネスアプリケーション階層のエンタープライズアーキテクチャ図を作成します。このエージェントワークフローは、ビジネス階層図を構築しながら、エンタープライズアーキテクトの価値実現までの時間を短縮します。また、エンタープライズ以外のアーキテクトがアーキテクチャ図のコンテキストを理解できるようになります。

    図を生成した後、AI エージェントは、作成されたビジネスアプリケーション階層図を要約し、図内のすべてのエンティティを一覧表示し、それらの関係を記述することを提案します。

    Now Assistパネルを含めるように表示設定を設定することで、エージェントワークフローテンプレートをアクティブ化できます。このエージェント型ワークフローの指示を変更する場合は、エージェント型ワークフローを複製し、特定のニーズに合わせて設定を調整し、代わりに複製版のエージェント型ワークフローをアクティブ化する必要があります。エージェント型ワークフローを複製する方法については、「 エージェント型ワークフローの複製」を参照してください。

    重要:
    • インスタンスでNow Assistパネルを表示するには、Now Assistパネルのユーザーロール (now_assist_panel_user) が必要です。
    • エンタープライズアーキテクチャ図エージェントワークフローを生成するには、 エンタープライズアーキテクチャ ユーザーロール (sn_apm.apm_user) が必要です。

    ロールマスク

    必要なロール:sn_apm.apm_user

    エンタープライズアーキテクチャ図エージェントワークフローを生成

    ビジネスアプリケーション階層の エンタープライズアーキテクチャ 図を生成して要約します。

    アドミニストレーターがエージェントワークフローにアクセスしたり有効にしたりする場合:
    1. 移動先 すべて > AI エージェントスタジオ > 作成と管理.
    2. [エンタープライズ アーキテクチャ図の生成] を選択します。
    ユーザーがエージェントワークフローを呼び出す場合:
    1. インスタンス内の任意の場所で Now Assist アイコン (Now Assist アイコン.) を選択します。
    2. 特定のビジネスアプリケーションの図を作成するためのプロンプトを入力します。

      プロンプトには、 何らかの形でダイアグラム という単語が含まれていることが不可欠です。プロンプトの例は、「 XYZ ビジネスアプリケーションの図を作成」です。

    エンタープライズアーキテクチャ図エージェントワークフローの生成で使用される AI エージェント

    エンタープライズアーキテクチャ図の AI エージェントは、エンタープライズアーキテクチャ図エージェントワークフローの生成で使用されます。

    エンタープライズアーキテクチャ図エージェントワークフローの生成のアクティブ化

    エンタープライズアーキテクチャ図エージェントワークフローを生成をアクティブ化するには、 Activate an agentic workflow templateに記載されている手順に従います。
    注:
    エンタープライズアーキテクチャ図エージェントワークフローの生成にトリガーは必要ありません。

    ただし、[主要な要件を定義] ページの [ このエージェントワークフローにアクセスできるユーザーを定義 ] セクションでは、エージェントワークフローにアクセスできるロールを確認できます。エンタープライズアーキテクチャ図エージェントワークフローを生成する場合、デフォルトで sn_apm.apm_user ロールが適用されます。

    他のロールへのアクセス権を追加するには、次の手順を実行します。
    1. アプリケーションスコープを エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向け Now Assist に設定します。アプリケーションスコープを変更する方法については、「 Select an application from the application picker」を参照してください。
    2. [編集] アイコン ([編集] アイコン) を選択します。
    3. [アクセス制御] ページの [ 必要なロール ] セクションで、[ 新しい行の挿入] を選択します。

      [エンタープライズアーキテクチャ図を生成] の [アクセス制御] ページで、新しいロールを追加する行がハイライト表示されています。

    4. ポップアップウィンドウで、新しいロールを入力し、[保存] アイコン ([保存] アイコン) を選択します。

      [ロールが必要] セクションでハイライト表示された [保存] アイコン。

    5. アクセス制御レコードのヘッダーを選択し、[ 保存] を選択します。

      新しいロールは、[主要な要件の定義] ページの [このエージェントワークフローにアクセスできるユーザーを定義 ] セクションに追加されます。

      注:
      アクセス制御リスト (ACL) を使用する Now Assist AI エージェントのセキュリティの詳細については、「 Implement access control in Now Assist AI agents」を参照してください。
    また、[UI 表示の選択] ページで、次の操作を行います。
    1. [表示] 切り替えを有効にします。
    2. [保存してテスト] を選択します。
    3. AI エージェントまたはエージェントワークフローの選択 ページの タスク ボックスに、エンタープライズアーキテクチャ図エージェント生成ワークフローをテストする手順を入力します。

      説明の例: XYZ ビジネスアプリケーションのビジネス階層マップを作成します。

    4. [テストの開始] を選択します。

      エージェントがエージェントワークフローの要求を実行します。

    エンタープライズアーキテクチャ図のエージェントワークフロー出力をServiceNow AI エージェントスタジオに生成します。

    AI エージェントとエージェントワークフローの作成方法、および AI エージェントスタジオ の使用方法に関する情報を表示するには、以下を参照してください。