TRM データを公開するための新しい構成を作成
ナレッジベース記事に公開できる テクノロジー参照モデル (TRM) カタログの構成を定義します。
始める前に
必要なロール:sn_apm.apm_admin および knowledge_admin
このタスクについて
TRM カタログの公開には、公開センターで公開構成を作成し、それを実行してナレッジベースのコンテンツを生成する必要があります。
注:
権限が原因でカタログを再公開できない場合は、ナレッジアドミニストレーターに連絡して再公開し、変更を適用してください。
手順
タスクの結果
新しい TRM 公開構成を作成すると、デフォルトの公開コンポーネントが自動的に作成されます。次の関連レコードが自動的に作成されます。
- 記事構成 - TRMの場合、このタブにはソフトウェアおよびハードウェア製品のリンクと、ナレッジベースに表示される表示フィールドが表示されます。デフォルトでは、公開する製品の記事構成とコンテンツ構成が表示されます。リンクを開いて、記事構成とライフサイクル構成を変更できます。詳細については、「公開された TRM カタログ構成の編集」を参照してください。
- ポータル - ナレッジベースが公開されている関連するポータルを表示します。新しいナレッジベースをサービスポータルに関連付けることができます。詳細については、「ポータルをナレッジベースに関連付ける」を参照してください。注:このタブは、サービスポータルアドミン (sp_admin) ロールがアサインされている場合にのみ表示できます。
- ログを実行:公開ステータスを表示します。[実行ログ] リンクと記事構成リンクを開いて、公開されたカタログの詳細をすべて表示することもできます。詳細については、「公開ステータスと実行ログを表示」を参照してください。