Durch die Verwendung von Proactive Service Experience Workflowskönnen Sie helfen, vom Netzwerk initiierte Incidents zu beheben und betroffene Kunden proaktiv zu benachrichtigen. Diese Anwendung erweitert die Anwendung Incident-Management in Bezug auf häufige SD-WAN-Serviceprobleme, die von Netzwerkverwaltungssystemen erkannt werden.