Deaktivieren Sie die Problemticketbenachrichtigung
Deaktivieren Sie die Geschäftsregeln in Bezug auf die Incident- und Falltabellen, um den Empfang von Problemticketbenachrichtigungen zu beenden. Kunden können die Geschäftsregeln deaktivieren, wenn sie die Funktion zur Benachrichtigung über Problemtickets nicht nutzen möchten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin