Au fil du temps, une grande quantité d’enregistrements fermés sont susceptibles de s’accumuler dans les tables VI et VUL de votre instance. Beaucoup de ces dossiers peuvent avoir été fermés pendant plus de 365 jours, mais n’ont pas été supprimés. Utilisez des règles de suppression automatique pour supprimer un grand nombre de ces enregistrements plus anciens et fermés. La suppression de ces enregistrements réduit non seulement considérablement le nombre d’enregistrements dans les tables VI et VUL, mais leur suppression vous aide également à maintenir des performances élevées.

Bien que la suppression automatique cible par défaut les enregistrements fermés depuis 365 jours, la première exécution peut tenter de purger trop d’enregistrements en une seule transaction. En fonction de la taille de votre environnement, vous préférerez peut-être échelonner le processus de suppression pour limiter le champ d’application de la requête. Par exemple, vous pouvez commencer votre première exécution pour les enregistrements fermés de plus de 450 jours. Une fois cette exécution terminée, vous pouvez réduire par incréments plus petits (425, 400, 375) jusqu’à ce que vous ayez réduit le nombre d’enregistrements de plus de 365 jours.

Deux règles fournies avec vous Now Platform® permettent de supprimer automatiquement les enregistrements fermés qui remplissent des conditions spécifiées, ainsi que tous les enregistrements qui s’y réfèrent. Une règle supprime les éléments vulnérables et l’autre règle supprime les tâches de rattrapage. Par défaut, ces règles de suppression automatique sont désactivées de sorte que vous devez les activer manuellement avant de supprimer tout enregistrement. Vous pouvez choisir les deux règles préconfigurées fournies avec votre instance ou créer la vôtre.