Chaque fois qu’un problème de connectivité se produit avec votre instance ServiceNow, une erreur est consignée dans Splunk avec les informations décrivant le problème.

Les messages d’erreur sont stockés dans un nouvel index nommé servicenow avec le type de source servicenow.

Pour rechercher des journaux d’erreurs, assurez-vous de spécifier l’index ServiceNow dans votre recherche. Vous pouvez également consulter la documentation Splunk actuelle sur la façon d’ajouter le nouvel index ServiceNow aux index de recherche par défaut.