Gestion des incidents de sécurité majeurs Intégration de téléconférence

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
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  • Avec Gestion des incidents de sécurité majeurs l’intégration des téléconférences, vous pouvez collaborer avec vos clients et vos pairs agents pour résoudre les problèmes des clients à l’aide des options de partage de vidéo et d’écran dans Microsoft Teamsou Cisco WebexZoom à partir de l’application MSIM.

    L’intégration Gestion des incidents de sécurité majeurs de la téléconférence vous permet d’intégrer le canal de communication de conférence au Notification canal de communication en gérant et en initiant une réunion Cisco Webexou Zoom une Microsoft Teamsréunion directement à partir de l’applicationGestion des incidents de sécurité majeurs.

    En tant que gestionnaire MSI, vous pouvez utiliser l’intégration de téléconférence MSIM pour lancer Microsoft Teamsdes Cisco WebexZoom réunions. Intégrez la Gestion des incidents de sécurité majeurs téléconférence avec les fournisseurs de services tiers comme canal de communication pour rencontrer les personnes concernées afin de résoudre les incidents de sécurité majeurs.

    Fonctionnalités principales

    L’intégration Incident de sécurité majeur de la téléconférence de gestion fournit les fonctionnalités clés suivantes :
    • Les gestionnaires MSI peuvent lancer une , Cisco Webexou Zoom une Microsoft Teamstéléconférence directement à partir de l’incident de sécurité majeur.
    • Invitez d’autres participants à l’appel.
    • Afficher les enregistrements d’appels et les détails de la messagerie instantanée.
    • Envoie des invitations aux participants par e-mail et Microsoft Teams par messagerie instantanée.