Exécuter des audits pour déterminer les données de configuration non valides et manquantes

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 6 minutes de lecture

    • Exécutez les audits scriptés et l’audit de l’état souhaité pour déterminer les informations non valides et manquantes dans les données de configuration. Ces audits vous aident à identifier les lacunes en matière de capacité métier, d’application d’entreprise, de modèles logiciels et d’informations sur le cycle de vie.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_apm.apm_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez identifier les enregistrements qui présentent des lacunes dans leur relation avec d’autres éléments de configuration en exécutant les audits scriptés. De telles lacunes dans l’établissement des relations suivantes ne peuvent pas vous donner une évaluation réaliste des capacités d’entreprise et des applications d’entreprise auxquelles elles sont liées.

    • Entre la capacité métier et l’application d’entreprise
    • Entre l’application d’entreprise et les modèles logiciels
    • Produits logiciels sans données de cycle de vie

    En tant qu’utilisateur disposant du rôle sn_apm.apm_admin, vous avez besoin que tous les éléments de configuration soient liés de manière appropriée pour évaluer vos applications d’entreprise et pour estimer et évaluer les capacités commerciales de votre entreprise.

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Architecture d'entreprise > Administration > Audits de l’état souhaité ou des audits scriptés.
    2. Cliquez sur le nom de l’audit.
    3. Cliquez sur Exécuter l’audit.
      L’exécution des audits vous aide à effectuer les actions suivantes :
      • Identifiez les enregistrements qui correspondent aux critères respectifs.
      • Créez des tâches pour remédier à la disparité des enregistrements.
      • Communiquez avec les propriétaires de l’application de gestion informatique, du modèle logiciel et de la capacité métier via une notification par e-mail pour résoudre l’écart ou certifier les données.

        Application pour faciliter le traitement de ces notifications et l’accès aux données des applications, les propriétaires des applications de gestion informatiques, les propriétaires de modèles logiciels et les propriétaires de capacité métier disposent du rôle sn_apm.apm_user. Les utilisateurs disposant de ce rôle peuvent accéder à Conformité > Mes tâches de suivi pour mettre à jour les données.

      Modèles matériels sans données de cycle de vie
      L’audit scripté récupère les enregistrements des modèles matériels qui n’ont pas de données de cycle de vie, mais qui sont utilisés par un service d’application et sont liés à une application d’entreprise. L’audit génère des tâches et envoie des notifications par e-mail au propriétaire du modèle de matériel.
      Remarque :
      Le système vérifie uniquement les données de cycle de vie des instances de production de l’application d’entreprise. En d’autres termes, elle ne prend pas en compte les instances de non-production telles que les instances de développement et de test.
      Produits logiciels sans données de cycle de vie
      L’audit scripté récupère les enregistrements de modèles logiciels pour toutes les versions de produits utilisées par les applications d’entreprise qui ne disposent pas de données de cycle de vie telles que le type de cycle de vie, sa phase, les dates de début et de fin de la phase de cycle de vie et le risque. L’audit génère des tâches et envoie des notifications par e-mail au propriétaire du modèle logiciel.
      Remarque :
      Le système vérifie les données de cycle de vie uniquement pour les instances de production de l’application d’entreprise. En d’autres termes, elle ne prend pas en compte les instances de non-production telles que les instances de développement et de test.
      Options d’entreprise orphelines
      L’audit scripté vérifie dans la table des relations de CI [cmdb_rel_ci] les options qui n’ont aucune option parent ou enfant, et les options sans aucune application d’entreprise qui lui est liée. Une tâche est créée et le propriétaire de la capacité métier est informé par e-mail de la tâche affectée.
      Applications de gestion associées à plusieurs options d’entreprise dans la même hiérarchie
      L’audit scripté vérifie dans la table des relations de CI [cmdb_rel_ci] s’il est possible que la même application d’entreprise soit liée à plusieurs options d’entreprise au même niveau de la hiérarchie. Par exemple, BA1 est lié au Cap 1.1.2 et est également lié au Cap 1.1.2.1. Vous pouvez comprendre le niveau hiérarchique de la capacité à partir de la table Capacité métier [cmdb_ci_business_capability].
      Applications d'entreprise non associées à des modèles logiciels
      L’audit vérifie la table de relations de CI [cmdb_rel_ci] pour les applications d’entreprise qui ne sont associées à aucun modèle logiciel. L’audit scripté prend en compte uniquement les instances de production des services d’entreprise. Une notification est envoyée au propriétaire de l’application informatique.
      Remarque :
      Le système vérifie uniquement les instances de production de l’application d’entreprise et ne prend pas en compte les instances de non-production telles que les instances de développement ou de test.
      Applications d’entreprise non associées à une capacité métier
      L’audit de l’état souhaité vérifie la table de relations de CI [cmdb_rel_ci] pour les applications de gestion qui ne sont associées à aucune capacité métier.
      Applications de gestion non associées à des objets d’informations
      L’audit d’état souhaité vérifie la table de relations de CI [cmdb_rel_ci] pour les applications de gestion qui ne sont associées à aucun objet d’informations. Si une application d’entreprise non associée est trouvée, une notification est envoyée au propriétaire de l’application informatique.
      Relation entre l’application d’entreprise et l’objet d’informations non capturée dans les attributs de relation
      L’audit de l’état souhaité vérifie les relations CI entre l’application d’entreprise et les objets d’informations dans la table Attributs de relation de CI [cmdb_rel_attributes]. Si les attributs de relation sont introuvables, une notification est envoyée au propriétaire de l’entreprise.
      Informations CRUD non capturées pour la relation entre l’application d’entreprise et l’objet d’informations
      L’audit de l’état souhaité vérifie les relations CI entre l’application d’entreprise et les objets d’informations dans la table Attributs de relation de CI [cmdb_rel_attributes]. Si des attributs de relation sont trouvés, mais que les informations de propriétés de qualificateur pour CRUD sont vides, une notification est envoyée au propriétaire de l’entreprise.
      Objets d’informations non associés à une application d’entreprise

      L’audit d’état souhaité vérifie dans la table Objet d’informations [cmdb_ci_information_object] les objets d’informations qui ne sont liés à aucune application d’entreprise. Vous pouvez exécuter de tels audits sur demande. Si un objet d’information non lié est trouvé, une notification est envoyée au propriétaire de l’objet d’information mentionné dans le champ Affecter à .

      En outre, chaque fois qu’un calendrier de certification à la demande ou trimestriel est exécuté, une notification s’affiche sur la page d’accueil Architecture d'entreprise . Pour chaque calendrier de certification exécuté, une entrée de notification correspondante apparaît sur la page d’accueil. La notification affiche les instances de certification ouvertes qui ne sont pas complètes à 100 %. À l’inverse, la section de la page d’accueil n’affiche pas les instances de certification qui sont complètes à 100 % et qui n’ont pas été générées du tout.

      Les notifications sont également affichées pour les modèles logiciels qui présentent des risques élevés et modérés à la date actuelle et dans les 90 prochains jours. Seuls les facteurs de risque des modèles logiciels liés aux applications d’entreprise liées aux instances de production sont pris en compte. Cliquez sur la notification pour ouvrir les enregistrements connexes à partir de la table du modèle logiciel.

      Les résultats d’audit d’état scriptés et souhaités sont également publiés dans la section Notification de la page d’accueil Gestion du portefeuille d’applications. Cliquez sur la notification pour ouvrir les tâches connexes ou les tâches de certification de données connexes.