Afficher les détails de capacité métier dans la carte des options
Utilisez la carte des options pour évaluer les capacités sur des dimensions telles que les personnes, les processus et les technologies et planifier les investissements en conséquence. Affichez la tendance actuelle de vos applications d’entreprise et prévoyez de les potentialiser en créant des objectifs, des demandes et des programmes, et en suivant leur progression dans la carte.
Avant de commencer
À partir de la Xanadu version, le module d’évaluation des capacités hérité est déplacé vers le Espace de travail de l'architecture d'entreprise. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Gérer un portefeuille d’entreprise.
Rôle requis : sn_apm.apm_user
Procédure
- Accédez à Tous > Architecture d'entreprise > Évaluations des capacités > Carte d'option.
- Sélectionnez la vue Capacité métier .
-
Cliquez sur chaque option pour afficher les sous-capacités et leurs détails.
Le panneau gauche de la carte affiche les options ainsi que les informations suivantes :
- Nombre de sous-capacités
- À chaque niveau d’aptitude, le nombre total de sous-capacités et leur niveau subséquent de sous-capacités sont indiqués entre parenthèses à côté du nom de l’aptitude. En d’autres termes, au niveau de l’option parente, le nombre total d’options enfants et leurs options enfants directes sont répertoriés.
- Nombre d’applications liées à l’option
- L’icône Applications (icône
) affiche le nombre total d’applications associées à cette option.
- Score d’option
- Le score d’aptitude de la capacité métier, arrondi à deux décimales uniquement, s’affiche dans une case à code couleur en regard du nombre d’applications. Les couleurs indiquent :
- Écart principal : couleur rouge, scores compris entre 1 et 4.
- Écart moyen : couleur orange, scores compris entre 4 et 7.
- Pas d’écart : couleur verte, scores compris entre 7 et 10.
L’option est évaluée pour la période fiscale sélectionnée de la capacité métier et les données de score sont récupérées à partir de la table apm_app_score.
Le score global de l’option parente est la somme moyenne des scores de toutes les options enfants directes. C’est-à-dire :
Score de l’option parente = score de toutes les options enfants / nombre total d’options enfantsSi l’option parente n’est pas évaluée et affiche (n/a) au lieu d’un score, cela signifie que toutes ses options enfants ne sont pas évaluées. Toutefois, si l’une des capacités enfants n’est pas évaluée, le score de capacité parent est calculé en fonction des scores des autres capacités enfants qui ont été évaluées.
- Niveaux d’aptitude et évaluation
- La carte affiche les options jusqu’à six niveaux. L’option qui se trouve au niveau le plus bas ou l’option qui n’a pas d’enfant est appelée niveau feuille . Seules les capacités au niveau terminal sont évaluées en fonction des dimensions des personnes, des processus et de la technologie. L’option de la hiérarchie qui n’a pas de parent est l’option de niveau 0 ou racine.
Le volet droit de la carte affiche les détails de l’option sélectionnée sur le panneau de gauche, ainsi que toutes les applications d’entreprise associées à cette option.
- Détails
- Avec la vue Capacité métier , toutes les données de l’option sélectionnée sont affichées dans l’onglet Détails .
Figure 1. Planification basée sur l’aptitude - Aptitude : affiche le nom de la capacité métier sélectionnée. Cliquez sur le nom de l’option pour accéder au formulaire Capacité métier et afficher les détails de l’enregistrement de l’option sélectionnée.
- Score d’aptitude : affiche le score d’aptitude de la capacité métier sélectionnée et les scores des indicateurs individuels en fonction des dimensions des personnes, des processus et de la technologie.Remarque :Si la capacité métier est au niveau feuille, sans sous-capacités, le score d’aptitude est cliquable. En cliquant sur le lien, le formulaire Scores CI s’ouvre et affiche le score de l’élément de configuration de capacité métier pour la période fiscale sélectionnée dans la carte d’options.
De même, les scores des indicateurs Personnes, Processus et Technologie sont cliquables s’ils concernent uniquement les options terminales. Cliquez sur chacun de ces liens pour ouvrir le formulaire Scores d’indicateurs de l’élément de configuration de Capacité métier pour l’indicateur pertinent et la période fiscale sélectionnée dans la carte d’options.
- Projet : affiche le nombre total de projets dont la capacité métier sélectionnée fait partie. Le projet attaché à une sous-capacité est déployé sur son parent. De même, les projets de toutes les sous-capacités d’une hiérarchie se cumulent jusqu’à la capacité racine, de niveau 0.
Cliquez sur le nombre de projets pour ouvrir le formulaire Projets avec les détails du projet pour la capacité métier.
- Demande : affiche le nombre total de demandes créées pour la capacité métier sélectionnée. La demande créée pour une sous-capacité est reprise jusqu’à sa sous-capacité parente. De la même manière, les demandes attachées à toutes les sous-capacités d’une hiérarchie se cumulent jusqu’à sa capacité racine, de niveau 0, dans la hiérarchie.
Lorsque vous sélectionnez une option ou une sous-capacité dans le volet gauche de la carte, le nombre total de demandes et de projets créés ou ajoutés à l’aptitude, à la sous-capacité ou à sa technologie s’affiche dans le volet droit. La sélection d’une option parent affiche le nombre total consolidé de demandes créées pour les options parentes ou pour ses options enfants.
Pour cliquer sur le nombre de demandes, le formulaire Demandes affiche les détails de la demande pour la capacité métier.
- Total des investissements du projet : affiche le montant total investi sur la capacité métier sélectionnée au cours de la période fiscale sélectionnée. Les investissements totaux de projet correspondent au montant consolidé des investissements effectués sur la capacité dans le cadre d’un ou de plusieurs projets. Vous pouvez créer un projet pour atteindre un objectif d’une ou de plusieurs capacités métier. De même, vous pouvez lier une capacité métier à plusieurs projets pour atteindre l’objectif de la capacité métier.Remarque :Les détails du projet et du total des investissements du projet ne sont disponibles que lorsque vous activez le module d’extension PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo).
Si un projet est créé pour atteindre les objectifs de deux options d’entreprise, le coût total planifié des plans de coûts joints au projet est réparti à parts égales entre les deux options d’entreprise. Par exemple, si 100 USD sont investis dans le projet P1, qui a un impact sur les capacités commerciales BC1 et BC2, le montant investi de 100 USD est réparti en 50 USD chacun entre BC1 et BC2, respectivement.
L’investissement réalisé sur une option enfant est repris sur son parent. De même, les investissements réalisés sur toutes les sous-capacités d’une hiérarchie sont cumulés jusqu’à l’aptitude de niveau 0 dans la hiérarchie.
- Applications de gestion
- Affiche les noms des applications qui sont directement et indirectement liées à l’option et leurs scores globaux.
Les applications directement liées sont celles qui sont directement liées à l’option. Les applications indirectement liées sont les applications qui sont liées à une autre option dans cette hiérarchie d’options. C’est-à-dire que l’application est liée à l’un des parents ou à l’un des enfants de cette hiérarchie.
Les vues Capacité métier et Risque technologique offrent la possibilité d’afficher des applications d’entreprise directes et indirectes. Cependant, les détails affichés concernant les applications varient légèrement.
Vue Capacité métier : affiche les noms des applications d’entreprise dans le volet de droite, qui sont liées à la capacité métier sélectionnée dans le volet de gauche, ainsi que le score global de chaque application individuelle.
Figure 2. Vue du score global de l’application d’entreprise Cliquez sur l’hypertexte de l’application d’entreprise pour accéder au formulaire d’application d’entreprise et afficher les détails de l’enregistrement.
Cliquez sur l’icône d’informations (icône) d’une application pour afficher les détails suivants :
Figure 3. Score de l’indicateur d’application d’entreprise - Investissements de projet : affiche le montant total investi dans l’application d’entreprise sélectionnée pour la période fiscale stipulée. Les investissements de projet correspondent au montant consolidé des investissements effectués sur une application d’entreprise dans le cadre d’un ou de plusieurs projets. Vous pouvez créer un projet pour atteindre l’objectif d’une ou de plusieurs applications d’entreprise. De même, vous pouvez lier une application d’entreprise à plusieurs projets pour atteindre l’objectif de l’application d’entreprise.
Si un projet a un impact sur une ou plusieurs applications de gestion, le coût total planifié des plans de coûts joints au projet est réparti à parts égales entre les applications de gestion. Par exemple, si 100 USD sont investis dans le projet P1, qui a un impact sur les applications d’entreprise, BA1 et BA2, le montant investi de 100 USD est réparti à parts égales entre BA1 et BA2, respectivement. De même, vous pouvez investir dans un ou plusieurs projets qui peuvent être liés à une application d’entreprise (BA1). Le montant investi est réparti à parts égales entre les demandes liées à chacun de ces projets. Le montant consolidé résultant des différents projets est l’investissement de projet de l’application d’entreprise (BA1).
Remarque :Les investissements de projet et les projets ne sont disponibles que lorsque vous activez le module d’extension PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo).Vous ne pouvez pas cumuler les coûts dans le cas des applications d’entreprise, car il s’agit d’une entité indépendante et non hiérarchique, alors que le déploiement de l’investissement est possible dans les options d’entreprise.
Les investissements de projet ne peuvent pas être effectués à la fois pour la capacité métier et l’application de gestion au sein d’un projet. Le coût planifié total d’un projet est pris en compte soit pour les options d’entreprise si vous investissez dans des options d’entreprise, soit pour les applications d’entreprise si vous investissez dans l’application d’entreprise, et non pour les deux.
- Instances de production : nombre de services d’application de type production auxquels l’application d’entreprise est liée.
Les données sont extraites de la table Relations CI [cmdb_rel_ci] en fonction de la relation consumes ::consumed by entre l’application d’entreprise et le service d’application.
- Demandes et projets : nombre de demandes et de projets créés au niveau de l’application d’entreprise.
- Indicateurs de score : nombre d’indicateurs sur lesquels l’application d’entreprise est évaluée. Il affiche également le score individuel de chaque indicateur.
- Options prises en charge : en faisant défiler la fenêtre contextuelle vers le bas, vous pouvez également afficher le nombre d’options prises en charge par l’application d’entreprise et le nom de chacune d’entre elles.
L’association entre la capacité métier et l’application d’entreprise est basée sur le type de relation fourni par ::p rovide dans la table Relations CI.
Utilisez l’option de pagination pour afficher les applications d’entreprise associées à la capacité métier que vous sélectionnez dans le volet gauche. Vous pouvez afficher un nombre maximal de 10 enregistrements d’applications d’entreprise liés directement et indirectement à l’aptitude. Cliquez sur la flèche gauche ou droite pour continuer à afficher l’ensemble d’enregistrements précédent ou suivant. L’option de pagination est disponible pour tous les niveaux d’une aptitude. Cette option est utile pour afficher les applications d’entreprise de toutes les options consolidées au niveau de l’option de niveau racine, en particulier lorsque de nombreuses applications y sont attachées.
- Investissements de projet : affiche le montant total investi dans l’application d’entreprise sélectionnée pour la période fiscale stipulée. Les investissements de projet correspondent au montant consolidé des investissements effectués sur une application d’entreprise dans le cadre d’un ou de plusieurs projets. Vous pouvez créer un projet pour atteindre l’objectif d’une ou de plusieurs applications d’entreprise. De même, vous pouvez lier une application d’entreprise à plusieurs projets pour atteindre l’objectif de l’application d’entreprise.
- Services
L’onglet affiche les noms des services associés à la capacité métier parent sélectionnée dans le volet de gauche. Vous pouvez trier les services par ordre alphabétique ou dans l’ordre inverse, rechercher un service et afficher uniquement un nombre sélectionné de services à l’aide de l’option de pagination.
Cliquez sur l’hypertexte du service pour accéder à l’enregistrement du service et modifier l’enregistrement. La capacité métier est liée au service en établissant une relation CI Fourni par ::P rovide.
Que faire ensuite
Afficher les détails du risque technologique dans la carte des options