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Version 1.0.0 - Février 2025

Le questionnaire Évaluation intelligente de ServiceNow pour le service sur site fournit des modèles pour la création et la configuration de questionnaires de commande de travaux. Les modèles fournissent des instructions complètes composées de texte et d’images riches, ainsi que de questions, de commentaires et de pièces jointes conditionnels. Disponible via l’application Agent Now Mobile, cette fonctionnalité offre une mise en page paginée qui combine la possibilité de regrouper des questions avec des choix en ligne.