Reporting und Performance Analytics sind zwei verschiedene Anwendungen. Sie sind für verschiedene Anwendungsfälle konzipiert und ergänzen einander.
Performance Analytics kann genaue historische Trends generieren, indem kontinuierliche Snapshots nach einem regelmäßigen Zeitplan erfasst werden. Wie im folgenden Diagramm veranschaulicht, bietet Reporting Antworten auf die Frage „Wo stehen wir heute“, während Performance Analytics Fragen über den späteren Verlauf beantwortet.Abbildung : 1. Häufige Fragen für Prozesseinblicke für Reporting und für Performance Analytics
Performance Analytics kann nicht nur Trends aus Snapshots berechnen, sondern auch:
Überwachung der Leistung im Vergleich zu den Zielen
Ausgabe einer Warnung, wenn Schwellenwerte erfüllt sind
Prognose der zukünftigen Leistung
Vergleich der Leistung zu unterschiedlichen Zeitpunkten
Verkürzung der Zeit bis zur Wertschöpfung mit Best-Practice-Metriken