Informationen, die in Ihrer Anwendung gespeichert sind. Zum Beispiel Telefonnummern von Mitarbeitern oder Bürostandorte. Sie konfigurieren Anwendungsdaten mithilfe von Tabellen.

Ein geführter Flow, um ein Problem zu beheben und eine Lösung bereitzustellen. Eine Entscheidungsstruktur ist ein mehrstufiger Prozess, der eine Reihe von Fragen, Antworten und eine Anleitung für Benutzer umfasst.

Ein visuelles Tool ohne Code, das eine diagrammartige Canvas für die Konfiguration von Knoten und ihrer Pfade in einem Problembehandlungsprozess bietet.

Ticket zum Nachverfolgen der Prüfung eingereichter Anwendungen. Über das Bereitstellungsanforderungsformular kann ein Überprüfer die Anwendung in verschiedenen Umgebungen bereitstellen, eine Anwendung akzeptieren oder ablehnen und Feedback an einen Entwickler senden.