Platform Analytics-Lösungen konfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Platform Analytics-Lösungen werden mit der Erwartung konfiguriert, dass Sie Ihre Now Platform -Daten in einem Standardsatz von Tabellen und Feldern speichern. Wenn Sie andere Felder verwenden, konfigurieren Sie die Lösungen so, dass auf die richtigen Speicherorte verwiesen wird.

    Tipp:
    Sie finden es möglicherweise praktisch, die Performance Analytics -Administratorkonsole als Ausgangspunkt für die Konfiguration Platform Analytics-Lösungenvon zu verwenden. In der Administratorkonsole können Sie die folgenden Aktionen ausführen:
    • Aktivieren Sie die Lösung über die Plugin-Liste oder über ein Guided Setup, sofern verfügbar. (Sie können keine Lösungen, die nur im ServiceNow Store verfügbar sind, über die Administratorkonsole aktivieren.)
    • Überprüfen Sie, ob Performance Analytics in dieser Instanz vollständig aktiviert ist.
    • Führen Sie eine Diagnose aus.
    • Suchen Sie zu konfigurierende KPIs.
    • Verwenden Sie die Abhängigkeitsbewertung, um die zugehörigen Indikatoren, Aufgliederungenund Quellen für Ihre Lösung zu finden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Performance Analytics-Administratorkonsole.

    Diagnosen ausführen

    Nachdem Sie Platform Analytics-Lösungeninstalliert haben, führen Sie alle Diagnosen für alle Datensätze aus (siehe Führen Sie die Diagnose für alle Datensätze aus) . Diese Diagnosen können viele Nichtübereinstimmungen zwischen der Konfiguration Ihrer Platform Analytics-Lösungen und Ihren Tabellen erfassen.

    Domänentrennung und Benutzer unter „Ausführen als“

    Standardmäßig ist der Systemadministrator als Benutzer für Datensammlungsaufträge in Platform Analytics-Lösungenausgeführt. Stellen Sie sicher, dass dieser Benutzer in der Instanz vorhanden ist und über die entsprechenden Zugriffsberechtigungen verfügt. Die Festlegung eines nicht geeigneten Benutzers unter Ausführen als kann zu Fehlern oder zu einer Begrenzung der erfassten Daten führen. Wenn Sie Domain Separation aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Sie in jeder Domäne einen entsprechenden Ausführen als-Benutzer festlegen.