Notes de version de Planification des équipes pour Field Service

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Historique des versions de l’application Planification des équipes pour Field Service sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 5.0.0 - Février 2025
    • Dernière prise en charge des dépendances de Manager Workspace pour FSM
    • Améliorations des performances de l’API de planification des équipes pour récupérer les calendriers WFO
    Version 4.0.6 - Décembre 2024
    • Amélioration des performances de l’API de planification des équipes WFO
    • Optimisation du calendrier Amélioration de la logique de récupération des pauses flexibles
    • Prise en charge de l’internalisation des widgets de page de destination
    Version 4.0.2 - Août 2024
    • Améliorations de l’accessibilité pour respecter la conformité WCAG 2.1AA.
    • Améliorations des performances de l’API de l’espace de travail du répartiteur FSM pour récupérer les calendriers.
    Version 3.0.0 - Février 2024
    • Fixe:
      • Les modifications à exécuter Les API s’exécutent plusieurs fois pour la même entrée (cas d’utilisation de la planification de capacité)
      • Les performances sont modifiées pour améliorer le chargement de Manager Workspace.
    Version 2.0.5 - Août 2023
    Utilisez Optimisation de la main d’œuvre pour le service sur site afin de gérer les calendriers et les pauses des agents.
    Version 1.0.0 - Février 2023
    La planification des équipes offre une expérience Manager Workspace simplifiée et facile à utiliser qui permet aux gestionnaires de créer/modifier des équipes de travail et des calendriers, et de surveiller le respect du calendrier pour tous les membres de leur équipe.