ServiceNow Fonctions vocales Notes de version de Prestation de services RH (HRSD)

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 29 janv. 2018
  • 1 minute de lecture

    • Historique des versions de l’application ServiceNow® Fonctions vocales for Prestation de services RH (HRSD) sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 1.0.2 - Février 2024
    • Classez, acheminez et hiérarchisez automatiquement les tickets RH directement à partir des interactions du serveur vocal interactif (IVR)
    • Ajoutez des enregistrements et des transcriptions directement dans le ticket pour référence et support client
    • Recevez des mises à jour de statut et des informations supplémentaires sur les tickets existants directement à partir des interactions téléphoniques