修理請求ケースの表示

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 修理請求ケースを表示します。

    始める前に

    必要なロール:請求エージェントまたは製造オペレーションアドミン

    手順

    1. 移動先 すべて > 修理請求.
    2. 表示するケースのリストを選択します。
      • 自分のケース:自分にアサインされたケース
      • すべて:その事業所に属するケース。
      • オープン:すべてのオープンケース。
      • 未アサイン:未アサインのケースを作成し、対応可能なエージェントにアサインします。
      • エスカレーション済み:エスカレーション済みで注意が必要なケース。