製品の不適合を報告する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 製品の不適合を報告フォームを使用すると、問題の詳細を追加できます。

    表 : 1. 製品の不適合を報告フォーム
    フィールド 説明
    インストールベース 問題のあるインストールベースアイテム。
    問題の重大度 オプションからの不適合ケースの重大度:
    • 重大
    • 重要
    • マイナー
    問題タイプ 不適合ケースのカテゴリ。正確な追跡と解決のために問題の性質を分類するのに役立ちます。
    • デザイン
    • プロセス
    • サプライヤー
    • 資料
    • ロジスティクス
    • ドキュメント
    優先度 不適合ケースの優先度。
    苦情タイプ 苦情タイプ。
    • 製品
    • ロケーション
    • サービス
    • Delivery
    • 保証
    • インストール
    簡単な説明 不適合ケースの簡単な説明。
    問題の説明 不適合ケースの問題の説明。
    何に関する問題ですか? 問題またはインシデントの明確で簡潔な説明。
    この問題の解決が重要である理由は? 問題を解決した結果。
    いつ、どのくらいの頻度で発生しましたか? 問題のタイムライン:問題が最初に検出された日時、発生日時、および影響の期間。
    それはどこで起こりましたか? 問題の場所。
    誰が最初に問題を報告しましたか? 問題に関与している、または問題の影響を受ける個人またはチーム。
    影響を受ける部品/ユニット/顧客の数はどれくらいですか? この問題の影響を受ける部品または顧客の数。
    問題はどのようにして最初に検出されましたか? 問題がどのように検出されたか。
    追加のコメントと変更 追加のメモ、それは何でも。