シリアル番号による資産または請求の検索

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ディーラーポータルで資産のシリアル番号または請求の詳細を検索します。リコールおよび販売促進請求のアイテムを表示します。

    始める前に

    必要なロール:sn_dealer_mgmt.dealer_service_advisor

    手順

    1. 移動先 ディーラーポータル > シリアル番号で検索.
    2. シリアル番号を入力します。
    3. [検索] を選択します。
      このページには、その特定のシリアル番号の要求の詳細が表示されます。これには、 提出された請求、 アクティブな取り消し、 および詳細が含まれます。
    4. 関連する詳細を表示します。
      • その製品または資産に対して送信された請求を表示するには、[ 送信された請求] を選択します。
      • 資産または製品で取り消しが実行されたかどうかを確認するには、 アクティブな取り消し を選択します。
      • インストールベースのフォームビューを表示するには、[ 詳細] を選択します。