製品不適合 (PNC) ワークスペースは、逸脱が発生したときに逸脱をキャプチャして対処するための簡素化されたメカニズムを提供します。

PNC ワークスペースは以下をサポートしています。

• レビューとルーティング:適切なステークホルダーに問題をアサインします。
• 是正アクション:不適合を解決するための対策を実施します。
• 封じ込めアクション:是正アクションの進行中は、それ以上の影響を避けてください。
• クローズレポート:解決策を文書化し、問題を正式にクローズします。

製品品質調査 (PQI) は、製品またはサービスの問題を検出、調査、および対処するために使用される組織的な方法です。問題には、欠陥、不適合、または顧客からの苦情が含まれます。QI には、複数のステークホルダーによる包括的な調査が必要です。

PQI ワークスペースは以下をサポートしています。

• 根本原因分析:欠陥の根本的な原因を特定します。
• 長期的な解決策:是正措置と予防措置を実施します。
• 継続的改善:プロセスを強化して再発を回避します。